Forum » Mobilne tehnologije » Veliki problemi z nategunskim Tušmobilom
Veliki problemi z nategunskim Tušmobilom
mihec87 ::
So ti oni postavili omejitev..
Lej dan je dolg 24ur to je tako nikoli ne bo kaj prida daljši..In če ti oni dajo neomejeno uporabo interneta pomeni da te ne bojo omejevali ne morejo pa ti dneva podaljšat..
Lej dan je dolg 24ur to je tako nikoli ne bo kaj prida daljši..In če ti oni dajo neomejeno uporabo interneta pomeni da te ne bojo omejevali ne morejo pa ti dneva podaljšat..
mikic007 ::
Pac malo trola, ampak pravi trol je tukaj Majk.
Kolikokrat ti bomo se morali povedati, da je prej Neomejen paket veljal tudi v drobnem tisku za neomejenega, pa so ga naknadno in celo prehitro glede na sprejem novih pogojev omejili, da ne recem izklopili.
Sploh se ne gre vec za besedo neomejeno, saj je ze Tus "priznal", da je zagresil napako, s tem ko je spreminjal pogoje poslovanja. Res ne vidim, kaksen tip krivca je tukaj nokia.
Kar je Tus naredil narobe je to, da je predcasno tezil ljudem, ki so v dobri veri in tudi povsem zakonito uporabljali njihove storitve v skladu s trenutno veljavno pogodbo. Pa menda le ne govorimo tukaj butlom, nezmoznih dojemanja dejstev.
Kolikokrat ti bomo se morali povedati, da je prej Neomejen paket veljal tudi v drobnem tisku za neomejenega, pa so ga naknadno in celo prehitro glede na sprejem novih pogojev omejili, da ne recem izklopili.
Sploh se ne gre vec za besedo neomejeno, saj je ze Tus "priznal", da je zagresil napako, s tem ko je spreminjal pogoje poslovanja. Res ne vidim, kaksen tip krivca je tukaj nokia.
Kar je Tus naredil narobe je to, da je predcasno tezil ljudem, ki so v dobri veri in tudi povsem zakonito uporabljali njihove storitve v skladu s trenutno veljavno pogodbo. Pa menda le ne govorimo tukaj butlom, nezmoznih dojemanja dejstev.
St235 ::
In ker so to storili je imel Nokia vso pravico odstopit od pogodbe kar je tudi storil. Kaj točno bi še moralo se zgodit? Naj država regulira ponudbo in predpiše pod kakšnimi pogoji in cenami naj nudijo svoje storitve? Le kje smo to že videli?
Beli_Zajcek ::
Kaj točno bi še moralo se zgodit?
Recimo ti bi moral nehat trolat pa se delat pravnika, ker se je že izkazalo, da nimaš kaj pretirano zdrave pameti. Tuš oz. vsi ponudniki mobilne telefonije so "močnejši" kot običajni uporabniki in se jim take "napake" ne smejo kar zgoditi. Vsekakor zrelo za državno intervencijo v smislu, da če ponujajo neomejeno to pomeni neomejeno in ne neke poljubne definicije, ki jo skriješ v drobni tisk.
Navsezadnje si tudi krivil uporabnika za prevelik račun pri prenosu podatkov, pa se je izkazalo, da nimaš pojma. Pravo ni samo nadudlanje nekih pojmov in birokratsko razumevanje le-teh.
mikic007 ::
Ne Lakotnik, vse to bi bilo ok, ce mu ne bi ze pred sprejetjem novih pogojev omejevali dostopa do storitev. Kot na pol pravnik bos o tem verjetno vedel vec, ampak meni se zdi to zrelo za tozbo (seveda se ne splaca, odvisno sicer od izgube, ki jo je nokia pri tem utrpel).
echo ::
Neomejen je ime paketa.
Tako kot ni vojakov v Vojaškem pasulju.
Pa se noben ne pritožuje.
Se pa strinjam, da to ni lepo od Tušmobila.
Res nadležen primer superlativnega oglaševanja, ki se ga najboljše sankcionira z neuporabo takih storitev. Pa seveda jamranja po forumih.
Tako kot ni vojakov v Vojaškem pasulju.
Pa se noben ne pritožuje.
Se pa strinjam, da to ni lepo od Tušmobila.
Res nadležen primer superlativnega oglaševanja, ki se ga najboljše sankcionira z neuporabo takih storitev. Pa seveda jamranja po forumih.
St235 ::
Beli_Zajcek je izjavil:
Kaj točno bi še moralo se zgodit?
Recimo ti bi moral nehat trolat pa se delat pravnika, ker se je že izkazalo, da nimaš kaj pretirano zdrave pameti. Tuš oz. vsi ponudniki mobilne telefonije so "močnejši" kot običajni uporabniki in se jim take "napake" ne smejo kar zgoditi. Vsekakor zrelo za državno intervencijo v smislu, da če ponujajo neomejeno to pomeni neomejeno in ne neke poljubne definicije, ki jo skriješ v drobni tisk.
Navsezadnje si tudi krivil uporabnika za prevelik račun pri prenosu podatkov, pa se je izkazalo, da nimaš pojma. Pravo ni samo nadudlanje nekih pojmov in birokratsko razumevanje le-teh.
Moja zdrava pamet je seveda na mestu, zato pa me nikoli ne najdeš med odpiralci tem: Netgnil me je XY. Ker pač ne nasedem vsak raci in na veliko napisanem naslovu. ŠE malo pa bo treba tudi slovenskim ovcam, ali zajcem v tem primeru na kostim od supemana napisat, da ne omogoča letenja. In to z velikimi mastnimi črkami, da se ne zgubi v drobnem tisku.
Navsezadnje si tudi krivil uporabnika za prevelik račun pri prenosu podatkov, pa se je izkazalo, da nimaš pojma.Zgleda da nisva brala iste teme, ker vse kar je bilo izpogajano je znesek, ki ga je uporabnik plačal. To da je podatke prenesel in da jih mora plačati je bilo nedvoumno.
In v konkretnem primeru ni nič drugače. Tuš je postavil pogoje delovanja s katerimi se Nokia ni strinjal in je zato odstopil od pogodbe. Več kot to nihče ne more zahtevat od prostega trga. Vsak nudi storitve pod nekimi pogoji in če se ti pogoji spremenijo ima posameznik pravico odstopit.
Seveda pa lahko živiš v nebulozi, da mora država tudi to regulirat in detajlno postavlja pogoje poslovanja podjetjem. Zadevo smo probal in se ni obnesla na dolgi rok. Drugače pa lahko kar začnejo kaznovat vse po vrsti, sem si obril noge z veet kremo in po 20 dneh so že rasle dlake, v reklami so trdili tri tedne. Država! vse v zapor astronomske kazni, meni pa milijonsko odškodnino. Opral sem pulover pervolom in me soseda ni naskočila v liftu. Hočem odškodnino za duševne muke! Popil sem redbull pa sem si vseeno polomil noge ko sem skočil z balkona, Imam neomejen prenos podatkov pa je vseeno konec dneva po 24h urah. In tako narej in naprej v neskončnost.
Prva stvar, ki jo bom danes kupil je vojaški pasul in pasjo radost. Moj bes, če v pasulju ne bo vojakov in v klobasi ne psa bo nepopisen. Že vidim naslov teme: Nategnili so me vojaki z klobaso!
Zgodovina sprememb…
- spremenil: St235 ()
Poldi112 ::
Neomejen je ime paketa.
Tako kot ni vojakov v Vojaškem pasulju.
Pa se noben ne pritožuje.
Ne, ime paketa je Free 40, neomejeno je št. minut, ki jih ta paket vsebuje. Oz. naj bi bilo.
Glede tvoje butaste primerjave, nihče ne pričakuje notri vojakov, ker je vsem (razen tebi) jasno , zakaj se mu reče vojaški.
Where all think alike, no one thinks very much.
Walter Lippmann, leta 1922, o predpogoju za demokracijo.
Walter Lippmann, leta 1922, o predpogoju za demokracijo.
St235 ::
Hja, potem bo pa tušmobil morala država najmanj razčetverit. Piše da je paket free pa ti ga vseeno računajo.
Kako pa veš, da v vojaškem pasulju ni vojakov? Da ne piše mogoče v drobnem tisku? A za kozje mleko tudi predspostavljaš, da je kravje, ker vsi tako vemo? Kam paše pa pasja radost?
Kako pa veš, da v vojaškem pasulju ni vojakov? Da ne piše mogoče v drobnem tisku? A za kozje mleko tudi predspostavljaš, da je kravje, ker vsi tako vemo? Kam paše pa pasja radost?
Beli_Zajcek ::
Ne vem zakaj se tako rad vtikaš v pravne nasvete, tudi ko pravi pravniki že povejo svoje. Kaj imaš neki kompleks? Te mogoče niso sprejeli na pravno?
Saj vse to ne bi bil tak problem, če le ne bi take nebuloze pisal. Tvoje razumevanje je pa itak omejeno in odvisno od tega kaj bi rad dokazal. Enkrat praviš, da mora nedvoumno plačat cel znesek 400€, potem ko pa APEK reče, da si le kvazipravnik, ki nima pojma, trdiš, da je bilo nedvoumno samo, da je treba podatke plačati.
Očitno pa je, da premoreš veliko VOJAŠKE INTELIGENCE.
(ko so ti vojaki tako ljubi)
Saj vse to ne bi bil tak problem, če le ne bi take nebuloze pisal. Tvoje razumevanje je pa itak omejeno in odvisno od tega kaj bi rad dokazal. Enkrat praviš, da mora nedvoumno plačat cel znesek 400€, potem ko pa APEK reče, da si le kvazipravnik, ki nima pojma, trdiš, da je bilo nedvoumno samo, da je treba podatke plačati.
Očitno pa je, da premoreš veliko VOJAŠKE INTELIGENCE.
(ko so ti vojaki tako ljubi) St235 ::
Vsaj neko inteligenco, pa ne mešaj druge teme, če ji nisi dorasel. Nikoli mu nisem rekel, da mora plačat ves znesek ampak sem mu že od začetka svetoval naj se pogovarja o znižanju zneska ne pa o pritoževanju na popolnoma napačnih temeljih. In glej si ga no točno to se je zgodilo.
O kakem pravnem mnenju pa tukaj bluziš pa res ne vem. Ker z APEKom se nisem kaj dosti v življnju menil, pa tudi dvomim, da so se opredili do mojega pravnega ali kakšnega drugačnega znanja.
Ampak ne glede na to predlagam, da ostaneš na konkretni temi, če imaš kaj za povedat. Predvsem me zanima kako bi ti zadevo superlativih reklam rešil? Z tožbo in milionskimi odškodninami kot američani, al ti bolj leži vsesplošna regulacija trga?
O kakem pravnem mnenju pa tukaj bluziš pa res ne vem. Ker z APEKom se nisem kaj dosti v življnju menil, pa tudi dvomim, da so se opredili do mojega pravnega ali kakšnega drugačnega znanja.
Ampak ne glede na to predlagam, da ostaneš na konkretni temi, če imaš kaj za povedat. Predvsem me zanima kako bi ti zadevo superlativih reklam rešil? Z tožbo in milionskimi odškodninami kot američani, al ti bolj leži vsesplošna regulacija trga?
Zgodovina sprememb…
- spremenil: St235 ()
;-) ::
Hja, potem bo pa tušmobil morala država najmanj razčetverit. Piše da je paket free pa ti ga vseeno računajo.
Kako pa veš, da v vojaškem pasulju ni vojakov? Da ne piše mogoče v drobnem tisku? A za kozje mleko tudi predspostavljaš, da je kravje, ker vsi tako vemo? Kam paše pa pasja radost?
Pišem v slovar slovenskega knjižnjega jezika "free" pa nič ne najde. Kaj je to ?
Manu ::
Ne samo, da je ime paketu neomejen oz. free, ampak so (iz zapisa) Nokii6310 na vprašanje ali je res vse neomejeno tako tudi razložili:
Klicni center je kot informacijski center za uporabnike, kjer bi jim morali dati točne in jasne informacije na njihova vprašanja.
Če niso informacije točne in jasne gre za zavajanje.
Drobni tisk bi morali prepovedati. Ko sklepaš pogodbo bi zaradi poštene poslovne prakse operater moral jasno predložiti tudi ustno vse pogoje uporabe in omejitve.
Še posebej, če kot stranka vprašaš ali je res vse neomejeno bi moral dobiti jasen in nedvoumen odgovor.
Glede na splošne pogoje, ki so veljali 01.09.2011 je še en razlog, da so namerno in zavestno zavajali uporabnike, ker me na njih niso opozorili! Ampak, so mi govorili ravno nasprotno, da je vse neomejeno! Večkrat sem potem ko sem sklenil naročniško razmerje poklical v njihov klicni center in jih vprašal, če je res vse neomejeno in so mi vedno rekli, da je!
Klicni center je kot informacijski center za uporabnike, kjer bi jim morali dati točne in jasne informacije na njihova vprašanja.
Če niso informacije točne in jasne gre za zavajanje.
Drobni tisk bi morali prepovedati. Ko sklepaš pogodbo bi zaradi poštene poslovne prakse operater moral jasno predložiti tudi ustno vse pogoje uporabe in omejitve.
Še posebej, če kot stranka vprašaš ali je res vse neomejeno bi moral dobiti jasen in nedvoumen odgovor.
Sredi spečih in nepazljivih je modrec buden in pazljiv -
po poti gre kot hiter konj, ki je prehitel šibko kljuse.
po poti gre kot hiter konj, ki je prehitel šibko kljuse.
St235 ::
S slednjim se popolnoma strinjam in je tudi osnova za pritožbo. Bistveno pri tem je predvsem kaj želiš doseči. Če se ti gre preprosto za prekinitev brez dodatnih stroškov je to Nokia dosegel. Odškodnine pa brez civilne tožbe seveda ni možno doseč, pa še v tem primeru v skladu z EU pravnim redom ne bo šlo za omembe vredne zneske.
Seveda pa lahko kot nekateri kričiš na forumu, da naj država nekaj ukrene, vsekakor zelo plodno in učinkovito. (Slednje ne leti na uporabnika Nokia, da ne bo pomote).
Seveda pa lahko kot nekateri kričiš na forumu, da naj država nekaj ukrene, vsekakor zelo plodno in učinkovito. (Slednje ne leti na uporabnika Nokia, da ne bo pomote).
mikic007 ::
Se enkrat. Na podpisanih pogodbah nokia ni imel napisanih nobenih omejitev, torej je slo za neomojeno rabo. Po dolocenem casu so ugotovili, da so zasrali in naredili predober paket ter spisali nove pogoje, ki so vstopili v veljavo vceraj. Do sem nic spornega. Sporno je to, da so nokii omejili rabo storitev se pred uvedbo novih pogojev. In to je to.
Spominja me na Simobil, kjer so mi, brez da bi to zahteval, po placanem racunu ponovno priklopili stevilko, ceprav je v pogodbi in takrat tudi v splosnih pogojih jasno pisalo, da moras ti to pisno zahtevati. Seveda so mi vse skupaj mastno zaracunali in seveda tudi terjali, sklicevali so se pa, pazi, na splosno prakso podjetja. Tega ni, je samo pogodba in splosni pogoji, nobene prakse in zelja, kot jih tudi ne mores uveljavljati ti, kot posameznik.
Spominja me na Simobil, kjer so mi, brez da bi to zahteval, po placanem racunu ponovno priklopili stevilko, ceprav je v pogodbi in takrat tudi v splosnih pogojih jasno pisalo, da moras ti to pisno zahtevati. Seveda so mi vse skupaj mastno zaracunali in seveda tudi terjali, sklicevali so se pa, pazi, na splosno prakso podjetja. Tega ni, je samo pogodba in splosni pogoji, nobene prakse in zelja, kot jih tudi ne mores uveljavljati ti, kot posameznik.
nokia6310 ::
Iz do zdaj napisanega z veliko gotovostjo menim, da je uporabnik nokia6310 krsil splosne pogoje uporabe. Dejstvo je, da se je njegova pogodba sklicevala na splosne pogoje, ki so tusmobilu dovoljevali, da naredijo tocno to, kar so storili. Povprecen uporabnik pac naredi mnogo mnogo mnogo mnogo manj kot 75 minut odhodnih klicev na dan (ne pozabimo, da je bil nokia6310 zablokiran ze 20. decembra). In to, da nokia6310 ni vedel za omejitev ni tusmobilov problem. Ignorantia iuris nocet. Oz po slovensko: nevednost prava ne varuje pred posledicami.
Pa se to. Spremeba pogojev na katero se nokia6310 sklicuje, da mu daje pravico za prekinitev pogodbe brez penalov ni sprememba pogojev. Sprememba v nicemer ne spreminja pravic in dolznosti, ampak jih samo bolj natancno doloca. Mozno je pa, da bodo ocenili, da se jim troublemakerja bolj splaca ga pustiti na miru ceprav NIMA PRAV. Zlobni tusmobil proti ubogemu slepcu je pac slab PR.
Pri Tusmobilovem ravnanju je sporen samo marketinski prijem, kjer reklamna tabelca za klici v druga omrezja pravi NEOMEJENO namesto POSTENA RABA. Oziroma po 9.1.2012 se bolj konkretno zapisano 1500 MINUT.
Nimaš prav. Zakaj sem po tvoje jaz kršil splošne pogoje in pogodbo? Oni so oglaševali/obljubljali, da lahko neomejeno kličem, kar zame pomeni lahko teoretično tudi 24 ur! In to, bi mi morali zagotavljati ves čas vezave. (V mojem primeru, je to skoraj še dve leti.) Sploh pa so na svoji spletni strani sami napisali, da lahko odstopimo od pogodbe, v kolikor se s spremenjenimi pogoji ne strinjamo, kar sem napisal že v prejšnjih postih. Tudi pravnik na Apeku je rekel, da Tušmobil sam krši svoje splošne pogoje. Kje sem po tvojem kršil splošne pogoje? Oni so mi ob sklenitvi naročniškega razmerja in dvoletni vezavi na paket free 40 obljubili, da mi bodo dve leti kolikor traja vezava, zagotavljali neomejene klice/sms in mms-e, in neomejen prenos podatkov znotraj tušmobilovega omrežja! To, pa so mi zagotavljali dejansko samo tri mesece! Ali so jo potem kršili tudi vsi tisti, ki so bili ravno tako izklopljeni in so iz enakega razloga odšli k drugemu operaterju? Glede izklopa, si se zmotil za 4 dni. Izklopili so me 16. decembra, ko sem do trenutka izklopa imel opravljene 1803 minute! Tudi meni se zdi to zelo napačna, predvsem pa zgrešena marketinška poteza! Izvedel pa sem, da bodo zaradi te poteze dobili vsaj eno kazen!
Zgodovina sprememb…
- spremenil: nokia6310 ()
St235 ::
Počasi bomo prišli do centra problema in to je, kot se je že vekrat pokazalo ta termin Poštena uporaba. Mislim, da so tako simobil, kot mobitel s strani TIRS že okrcali zaradi uporabe (zlorabe?) tega termina, zdaj je bil na vrsti Tuš, kar pojasnjuje, da so sedaj v pogoje navedli konkretne številke.
Vsem, ki so imeli pred spremembo pogojev sklenjene pogodbe pa so seveda dolžni brez kazni omogočit prekinitev pogodbe.
Beseda neomejeno bo tako kot ostale superlativne ocene (najbolj belo, najbolj, največje...) ostala domena naivnih posameznikov, ki koncepta superlativnih reklam ne dojamejo. Ostali pa smo že davno začel brat tudi drobni tisk.
Vsem, ki so imeli pred spremembo pogojev sklenjene pogodbe pa so seveda dolžni brez kazni omogočit prekinitev pogodbe.
Beseda neomejeno bo tako kot ostale superlativne ocene (najbolj belo, najbolj, največje...) ostala domena naivnih posameznikov, ki koncepta superlativnih reklam ne dojamejo. Ostali pa smo že davno začel brat tudi drobni tisk.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: St235 ()
nokia6310 ::
Počasi bomo prišli do centra problema in to je, kot se je že vekrat pokazalo ta termin Poštena uporaba. Mislim, da so tako simobil, kot mobitel s strani TIRS že okrcali zaradi uporabe (zlorabe?) tega termina, zdaj je bil na vrsti Tuš, kar pojasnjuje, da so sedaj v pogoje navedli konkretne številke.
Vsem, ki so imeli pred spremembo pogojev sklenjene pogodbe pa so seveda dolžni brez kazni omogočit prekinitev pogodbe.
Beseda neomejeno bo tako kot ostale superlativne ocene (najbolj belo, najbolj, največje...) ostala domena naivnih posameznikov, ki koncepta superlativnih reklam ne dojamejo. Ostali pa smo že davno začel brat tudi drobni tisk.
Točno tako! Ampak še vedno ostaja vprašanje ali to besedilo piše v celoti v zakonu, ali pa so si ga na Tušmobilu namenoma priredili po svoje?
Zgodovina sprememb…
- spremenil: nokia6310 ()
St235 ::
Kater del točno?
Superlativne reklame niso prepovedane, kot je citiral Žiga: https://slo-tech.com/forum/t290652/p185...
Superlativne reklame niso prepovedane, kot je citiral Žiga: https://slo-tech.com/forum/t290652/p185...
nevone ::
Reklame niso prepovedane, a če kupec pred nakupom jasno vpraša o tem, mu morajo povedat dejansko stanje in ne reklamno. Če ne, je to goljufija.
o+ nevone
o+ nevone
Either we will eat the Space or Space will eat us.
Lonsarg ::
Da razcistimo. Obljubljali so in na direktna vprasanja odgovarjali z lazjo, to je edini problem, je pa kar konkreten. V sami pogodbi pa je bilo tako napisa, da niso oni nic krsili pogojev, pogoji ze uni stari, ki jih je Nokia podpisal so jim dovolili narediti tocno to kar so naredili.
Torej ce hoces kaj doseci se moras na ustrezne institucije ustrezno pritoziti. Torej da so te na informacija in zaposleni pri podpisu zavajali. Ter pritozis se se, da so pogoji bli prevec nejasni tastari, zdan so razjasnili.
Ce bos pa oddal pritozbo v stilu, da so krsil pogoje pa si se narobe lotil zadeve, ker pogojev niso krsili.
Torej ce hoces kaj doseci se moras na ustrezne institucije ustrezno pritoziti. Torej da so te na informacija in zaposleni pri podpisu zavajali. Ter pritozis se se, da so pogoji bli prevec nejasni tastari, zdan so razjasnili.
Ce bos pa oddal pritozbo v stilu, da so krsil pogoje pa si se narobe lotil zadeve, ker pogojev niso krsili.
echo ::
http://www.tusmobil.si/component/filema...
Tale se spremeni v http://www.tusmobil.si/component/filema...
Skratka od včeraj je Tušmobil razpihal meglo, ki jo je lahko prej zlo/uporabljal za takšne odklope.
Kaj takšnega se ne more več zgoditi, je pa res, da bi že na začetki mogli predvideti takšne primere.
A je zdej kul?
PRAVILA PRIMERNE UPORABE STORITEV
Tušmobil je označene pakete oblikoval z namenom zagotavljanja uporabniške izkušnje, ki za povprečnega uporabnika pomeni izkušnjo uporabe storitev, ki ni omejena (odvisno od vsebine paketa to pomeni eno ali več naslednjih vrst storitev: klici, SMS, MMS ter prenos podatkov v omrežju Tušmobila) in sicer z dodelitvijo tako
visoke količine storitev, da je povprečni uporabnik v določenem obračunskem obdobju običajno ne doseže oz. ne porabi. Za uporabo, ki odstopa od primerne uporabe in s tem predstavlja kršitev obveznosti iz naročniškega razmerja se bodo šteli primeri, ko poraba paketa začne bistveno odstopati od siceršnje povprečne
uporabe ali Tušmobil na podlagi analize prometa oceni, da storitev naročnik ne uporablja v skladu z običajnimi vzorci uporabe povprečnega Tušmobilovega naročnika (zlasti če storitve uporablja v komercialne namene, v sistemih za zaključevanje klicev, v sistemih za klicanje brez posredovanja človeka, v sistemih za
samodejno komunikacijo med napravami ipd.). Tušmobil si za zaščito kvalitete storitev, integritete omrežja in zaščite omrežja pred preobremenitvami, pridržuje pravico naročnika opozoriti in v primeru nadaljevanja zlorabe sprejeti kateregakoli izmed naslednjih ukrepov: (a) omejiti možnost uporabe storitev, ki jih v okviru označenega paketa nudi brez dodatnega plačila in/ali (b) oz. omejiti prenosne hitrosti podatkovnih sej za prenos podatkov in/ali (c) do izteka posameznega obračunskega obdobja uvesti zaporo klicev in/ali drugih storitev, ki se zaključujejo izven Tušmobilovega omrežja ali izvirajo iz omrežja ponudnika nacionalnega gostovanja in/ali (d) odpovedati naročniško razmerje.
V izogib dvomu se bo v vsakem primeru za preseganje običajne rabe prenosa podatkov v omrežju Tušmobila v paketu FREE 40 štelo mesečno preseganje 5 GB prenosa podatkov, v paketu FREE 20 pa 2 GB prenosa podatkov. Po porabi navedenih količin se hitrost prenosa zniža na največ 128 kbit/s.
Ti pogoji stopijo v veljavo s 1. 9. 2011 in veljajo do spremembe oz. preklica v skladu s temi pogoji.
Tale se spremeni v http://www.tusmobil.si/component/filema...
V izogib dvomu se bo v vsakem primeru za preseganje obicajne rabe prenosa podatkov v omrežju Tušmobila v paketu FREE 40 štelo mesecno preseganje 5 GB prenosa podatkov in/ali 1500 minut klicev, ki se zakljucujejo izven Tušmobilovega omrežja, v paketu FREE 20 pa 2 GB prenosa podatkov. Po porabi navedenih kolicin prenosa podatkov se hitrost prenosa zniža na najvec 128 kbit/s.
Ti pogoji stopijo v veljavo z 09. 01. 2012 in veljajo do spremembe oz. preklica v skladu s temi pogoji.
Skratka od včeraj je Tušmobil razpihal meglo, ki jo je lahko prej zlo/uporabljal za takšne odklope.
Kaj takšnega se ne more več zgoditi, je pa res, da bi že na začetki mogli predvideti takšne primere.
A je zdej kul?
St235 ::
jap, to je bil tist del, ki je v prejšnjih pogojih manjkal. Ker so zagotvo dobil več kot eno priajvo in obisk TRIS in APEC so zadevo moral razčistit in s tem so tistim, ki se z spremembo ne strinjajo da li možnost, da enostransko odstopijo od pogodbe.
Okapi ::
Moj bes, če v pasulju ne bo vojakovČisto tako, mimogrede, od kdaj vojaški pasulj pomeni pasulj z vojaki? Če že dajete primerjave, dajajte smiselne.
O.
St235 ::
Da razcistimo. Obljubljali so in na direktna vprasanja odgovarjali z lazjo, to je edini problem, je pa kar konkreten. V sami pogodbi pa je bilo tako napisa, da niso oni nic krsili pogojev, pogoji ze uni stari, ki jih je Nokia podpisal so jim dovolili narediti tocno to kar so naredili.
Torej ce hoces kaj doseci se moras na ustrezne institucije ustrezno pritoziti. Torej da so te na informacija in zaposleni pri podpisu zavajali. Ter pritozis se se, da so pogoji bli prevec nejasni tastari, zdan so razjasnili.
Ce bos pa oddal pritozbo v stilu, da so krsil pogoje pa si se narobe lotil zadeve, ker pogojev niso krsili.
Trditev, da so ti zagotovili (pisno ali ustno) da lahko dejansko kličeš kolikor hočeš, postavi zadevo v malce drugačno luč. Tukaj bi potem lahko govorili o poslovni goljufiji, ki pa je dejansko kaznjivo dejanje. Sam vprašanje pa je ali je to možno dokazat. Tako, da če je šlo zgolj za dvomljivo napisane pogoje, potem je zadeva zaključena z tem ko so popravili pogoje, ti pa si lahko od novih pogojev odstopil brez kazni. Če pa imaš dejansko dokaz da so ti eksplicitno zagotovili neomejeno število minut, brez pogojnikov in čejev ter lahko to dokažeš, potem pa je vsekakor zrelo za prijavo na TIRS.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: St235 ()
joze ::
Tudi sam lahko potrdim, da so mi na ciljano vprašanje ali na paketu FREE40 obstajajo kakšne omejitve, večkrat odgovorili, da omejitev ni v nobenem primeru. Tako mi je vsaj petkrat zatrdil delavec na šalterju v Novem mestu in vsaj trikrat različni delavci na njihovem helpdesku.
echo ::
Moj bes, če v pasulju ne bo vojakovČisto tako, mimogrede, od kdaj vojaški pasulj pomeni pasulj z vojaki? Če že dajete primerjave, dajajte smiselne.
O.
OFF:
Gre za predelavo vica*, kjer je vojaški uporabljen v smislu svojilnega pridevnika (čigav, komu je namenjen), ki pa ga jedec zaradi končnice razume kot vrstni pridevnik (iz česa kaj je).
Pravzaprav je to odličen primer, saj tudi v njem nekdo ni prebral drobnega tiska, kjer so napisne sestavine.
ON: Tušmobil te je kvečjemu potegnil, vendar jaz temu še ne bi rekel Veliki problemi. Da te je prodajalec zavedel, verjamem. Mogoče je bil celo sam prepričan, da ti govori resnico. Zaradi tega mu še zmeraj ni oproščeno.
Kako je zgledala tvoja poraba? Veliko enkratnih klicev na naključne številke, brez da bi te le-te kadarkoli poklicale nazaj? Saj ne rečem, da je to kakorkoli pomembno. Si pa zaradi tega opozoril nase in izstopal. Škoda. Je pa tvoj primer od včeraj "passé", tako da sta razburjanje in slaba reklama odveč.
________
Pasulj
- Danes sem v kantini kupil kurjo pašteto, pa v njej ni bilo niti koščka kure.
- In kaj potem? Si že kdaj jedel vojaški pasulj?
- Sem.
- No, a si kdaj v njem našel vojaka?
nokia6310 ::
Klical sem vglavnem na ene in iste številke. Pogovarjal sem se s kolegi in kolegicami, in nikakor nisem zlorabljal paketa v poslovne/komercialne namene. Zadeva s Tušmobilom, bo pa tudi objavljena v oddaji Posebna ponudba, verjetno \e ta ali pa prihodji petek. Tudi prijavo na tirs in Apek, sem \e zdavnaj podal! Rekli so, da jih bo doletela najmanj ena kazen! Zame so to veliki problemi, ker med božičnimi in novoletnimi prazniki nisem mogel klicat. Še vedno ostaja krivda na strani Tušmobila, ker niso povedali tega, da omejitve dejansko obstajajo. Prav tako, pa niso seznanili širše javnosti z novimi splošnimi pogoji ker so upali na to, da večina uporabnikov tega ne bo prebrala. Mene so celo hoteli prepričat, naj ostanem do februarja pri njih samo zato, da bi zamudil ta rok, in da bi moral plačati celotno pogodbeno kazen, če bi hotel iti stran od njih! In ravno to, jim najbolj zamerim!
Zgodovina sprememb…
- spremenil: nokia6310 ()
echo ::
Šment, to pa je neugodno.
Prijavo si definitivno zaslužijo.
Ampak jim je treba priznati, da so s spremenjenimi pogoji zadevo razčistili in podobnih nategancij ne bo več.
Prijavo si definitivno zaslužijo.
Ampak jim je treba priznati, da so s spremenjenimi pogoji zadevo razčistili in podobnih nategancij ne bo več.
Robertos664 ::
zdaj nisem bral vsega kar ste napocali tu gor, vendar jaz v drobnem tisku razumem, da je telefoniranje dejansko neomejeno dokler kličeš v tušmobilovo omrežje, izven omrežja pa 1500min.
torej v bistvu je po eni strani neomejeno, niso pa oni krivi če maš ti vse kolege na mobitelu. naj prestopijo še oni pa se boste pogovarjali celo noč (če že ne morete spat).
jaz sem pri tušmobilu že od samega začetka in nisem imel nikoli nikakršnih težav. so pa ljudje, ki sami iščejo težave kamorkoli pridejo.
torej v bistvu je po eni strani neomejeno, niso pa oni krivi če maš ti vse kolege na mobitelu. naj prestopijo še oni pa se boste pogovarjali celo noč (če že ne morete spat).
jaz sem pri tušmobilu že od samega začetka in nisem imel nikoli nikakršnih težav. so pa ljudje, ki sami iščejo težave kamorkoli pridejo.
Onlyx ::
zdaj nisem bral vsega kar ste napocali tu gor
In zato trosiš neumnosti. Še enkrat preberi temo in potem komentiraj.
nokia6310 ::
Robertos664 je izjavil:
zdaj nisem bral vsega kar ste napocali tu gor, vendar jaz v drobnem tisku razumem, da je telefoniranje dejansko neomejeno dokler kličeš v tušmobilovo omrežje, izven omrežja pa 1500min.
torej v bistvu je po eni strani neomejeno, niso pa oni krivi če maš ti vse kolege na mobitelu. naj prestopijo še oni pa se boste pogovarjali celo noč (če že ne morete spat).
jaz sem pri tušmobilu že od samega začetka in nisem imel nikoli nikakršnih težav. so pa ljudje, ki sami iščejo težave kamorkoli pridejo.
Tako je zdaj po novem, ja. Ampak prvotno pa so obljubljali, da bodo zagotavljali neomejene pogovore v vsa slovenska omrežja, zaradi česar nas je tudi veliko prestopilo k njim. Naj ne zavajajo več ljudi, in naj ne oglašujejo neomejeno, če to ni. V pogodbi naj vsakemu povejo kaj ta neomejeno pomeni, pa bo vsakomur jasno, da ni tako neomejeno, kot si on to predstavlja. Splošne pogoje lahko kadarkoli spremenijo, saj si še vedno pridržujejo to pravico.
nokia6310 ::
Danes, so me klicali iz apeka. Razpisali so glavno obravnavo. Rekli so mi, da je postopek že v teku, in da bo kmalu zaključen. V petek, 13.01.2012, pa bo objavljen tudi moj prispevek v oddaji Posebna ponudba, na tv slo 1.
RejZoR ::
Ko sem se danes peljal mimo jumbo table ob cesti je na njej pisalo samo "NEOMEJENO" na določenih postavkah. Niti na jumbotu ni bilo spodaj drobnega tiska v stilu "*Dodatni pogoji na www.tuš.si" al pa kaj podobnega. Torej je to čisto zavajanje. Na plakatih neomejeno, ko pa dobiš pogodbo pa je spodaj na drobno napisano da neomejeno ni neomejeno. Tole je čist zrelo za inšpekcijo, če ne drugega zato ker zapraviš denar za gorivo ko greš na Tušmobil, da zveš, da stvar sploh ni neomejena...
Angry Sheep Blog @ www.rejzor.com
lopov ::
Točno to, tudi jaz sem ravno danes opazil. Napisano z verzalkami naravnost izstopa iz tabele. Pričakujem, da v kratkem odreagirajo in spremenijo!
Zgodovina sprememb…
- spremenil: lopov ()
nokia6310 ::
Ok update glede objave. Danes sem dobil pošto iz apeka. Povedali so mi, da bo 01.02.2012 obravnava na apeku, kjer zoper Tušmobil vodijo prekrškovni postopek. Na Tušmobilu so jim povedali, da se obravnave ne mislijo udeležiti, čeprav si lahko še premislijo. Še oen dokaz, kako ignorantsko, vzvišeno in nonšalantno se obnašajo tako do strank, kot tudi do organov! Zadevo so seveda tudi že odstopili tržnemu inšpektoratu. Ta teden, še ne bo mojega prispevka. Verjetno pa bo, po obravnavi.
nokia6310 ::
Moj prispevek, bo ta petek 20.01.2012 v oddaji Posebna ponudba, ki bo na sporedu na tv slo 1 17:20.
Še link od prejšnje oddaje, v kateri je tudi napovednik za naslednjo.
http://tvslo.si/#ava2.125871666;;
Še link od prejšnje oddaje, v kateri je tudi napovednik za naslednjo.
http://tvslo.si/#ava2.125871666;;
BaToCarx ::
Si bom pogledal odajo, ko pa APEK konča, pa pojdi do odvetnika. Ker so te omejili prav za tisti "najpomembnejši" čas v letu. Bo ze odvetnki vedel kaj nakldat. Good luck.
nokia6310 ::
Furbo ::
Odvetniku rečeš, da bo plačan skladno z višino odškodnine, pa hitro vidiš ali imaš možnosti ali si samo molzna krava.
i5-13600K, Noctua NH-D15, STRIX Z790-F, 32GB DDR5, 2TB Samsung 990PRO,
Toughpower GF3 1000W, RTX3070, ALIENWARE AW3423DWF, Dell S2722QC
Toughpower GF3 1000W, RTX3070, ALIENWARE AW3423DWF, Dell S2722QC
St235 ::
Točno o tem govorim. Kakšna odškodnina si domišljaš, da mu po evropske pravnem redu pripada?
Furbo ::
0€
i5-13600K, Noctua NH-D15, STRIX Z790-F, 32GB DDR5, 2TB Samsung 990PRO,
Toughpower GF3 1000W, RTX3070, ALIENWARE AW3423DWF, Dell S2722QC
Toughpower GF3 1000W, RTX3070, ALIENWARE AW3423DWF, Dell S2722QC
BaToCarx ::
Nism jst podpisal pogodbe z njimi Lakotnik29 on dela dramo nej tozi, saj droben tisk mu nebi smel delat tezav.
janezJ ::
Pozdravljeni
Pravkar sem si ogledal prispevek v oddaji Posebna ponudba, vseh strani teme žal nisem prebral, bi pa podal svoje mnenje. Ko se je začelo oglaševanje teh "free" paketov, sem tudi sam razmišljal o prestopu k tušmobilu, pač neomejeno je neomejeno in roko na srce izredno mamljiva ponudba. Pregledal vse podatke o paketih na njihovi strani, videni oglasi na tv itd.; nikje ni bilo nobene zvezdice, manjšega tiska, posebnih pogojev, kakšne priponke pravil igre katera bi sporočala, da je omejitev teh 1500 min v ostala omrežja, prav tako so zatrjevali zaposleni v tušmobilovih centrih. Kolikor pomnim, takšnega manipulacijskega oglaševanja s strani mobilnih in isp pomudnikov še nisem videl oz. slišal. Prav je, da se takšna situacija razve, ker je še posebaj v današnjem času neprimerno, da se zavaja potrošnike na takšen način. Upam da bodo pristojni organi primerno rešili nastalo situacijo, ne na škodo uporabniku nokia6310, sam sem pa vesel, da nisem sklenil pogodbo s tušmobilom.
Pravkar sem si ogledal prispevek v oddaji Posebna ponudba, vseh strani teme žal nisem prebral, bi pa podal svoje mnenje. Ko se je začelo oglaševanje teh "free" paketov, sem tudi sam razmišljal o prestopu k tušmobilu, pač neomejeno je neomejeno in roko na srce izredno mamljiva ponudba. Pregledal vse podatke o paketih na njihovi strani, videni oglasi na tv itd.; nikje ni bilo nobene zvezdice, manjšega tiska, posebnih pogojev, kakšne priponke pravil igre katera bi sporočala, da je omejitev teh 1500 min v ostala omrežja, prav tako so zatrjevali zaposleni v tušmobilovih centrih. Kolikor pomnim, takšnega manipulacijskega oglaševanja s strani mobilnih in isp pomudnikov še nisem videl oz. slišal. Prav je, da se takšna situacija razve, ker je še posebaj v današnjem času neprimerno, da se zavaja potrošnike na takšen način. Upam da bodo pristojni organi primerno rešili nastalo situacijo, ne na škodo uporabniku nokia6310, sam sem pa vesel, da nisem sklenil pogodbo s tušmobilom.
šernk ::
pa to ne moreš verjet APEK in TIRS vidijo napake, tisti pri tušmobilu pa še kar svoj mlin v prazno meljejo. "zahteven uporabnik", ne morem verjet, da lahko to kdorkoli sploh izjavi, očitno se jim tudi sanja ne, kaj pomeni, da je uporabnik zahteven.
in če želiš karkoli v sloveniji dosežt moraš it na sodišče? to je neverjetno, upam da dobijo konkretno kazen od strani APEK in TIRS, takšno da bi bilo zanje bolje in ceneje če bi še 15 let dali tem parim uporabnikom 100% zastonj klice tudi v tujino, ne samo v druga omrežja. Če bi bili pri tušmobilu pametni, bi zadevo že kdaj pomedli pod preprogo, sedaj so pa v javnosti z daleč najslabšo možno reklamo. pa še delajo se, kot da pri njih je pa vse OK, še sreča da sem na območju kjer njihov signal ne lovi, ker drugače bi pred dobrim letom dni 100% na tušmobil preklopil, po tem pa nikakor ne grem na njih.
in če želiš karkoli v sloveniji dosežt moraš it na sodišče? to je neverjetno, upam da dobijo konkretno kazen od strani APEK in TIRS, takšno da bi bilo zanje bolje in ceneje če bi še 15 let dali tem parim uporabnikom 100% zastonj klice tudi v tujino, ne samo v druga omrežja. Če bi bili pri tušmobilu pametni, bi zadevo že kdaj pomedli pod preprogo, sedaj so pa v javnosti z daleč najslabšo možno reklamo. pa še delajo se, kot da pri njih je pa vse OK, še sreča da sem na območju kjer njihov signal ne lovi, ker drugače bi pred dobrim letom dni 100% na tušmobil preklopil, po tem pa nikakor ne grem na njih.
In general, high velocity doesn't produce harmful injuries.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
But what is dangerous is the high acceleration
or deceleration given at a certain time interval.
Okapi ::
Če bi bili pri tušmobilu pametni,Če bi bili pametni, bi slepim ponudili free paket - brezplačen in neomejen. Reklama, ki bi si jo s tem naredili, bi bila sigurno 10x več vredna od stroškov, ki bi jih imeli z njimi.
O.
nokia6310 ::
Če bi bili pri tušmobilu pametni,Če bi bili pametni, bi slepim ponudili free paket - brezplačen in neomejen. Reklama, ki bi si jo s tem naredili, bi bila sigurno 10x več vredna od stroškov, ki bi jih imeli z njimi.
O.
Se strinjam. Samo drugi nebi imeli ič od tega. Pozdravljeni še z moje strani! Zdaj vidite kako lažejo in zavajajo javnost, kar so s svojim nastopom tudi jasno dokazali! Noben mi nobene rešitve ni ponudil kajti če bi mi jo, do spora sploh nebi prišlo. Sama protislovja so jih, na kar jasno kaže na izvir njihovega spornega in zavajujočega oglaševanja! Ni mi jasno, kaj hočejo doseči s tem, ker sebe, so že zdavnja kompromitirali. Tudi meni, je bil prispevek všeč. Se mi je pa zgodilo naslednje:Ko ga še ni bilo konec prispevka, me je poklical nek poslovnež iz Šentjurja pri Celju. Rekel mi je, da je na isti dan sklenil naročniško razmerje, in da so mu odhodne storitve ravno tako odklopili, kot so jih meni. Pohvalil me je in mi čestital za to, da sem jih dal v javnost. Rekel mi je, da je zaradi tega ker so ga izključili imel 100000 € poslovne škode, ker je zgubil posel samo zaradi tega, ker so mu ravno tako kot meni prejšnji mesec vse odhodne storitve odklopili! Na vprašanje zakaj ni šel v javnost mi je odgovoril, da še ni razmišljal o tem, in da je prav vesel, da se je našel nekdo, ki jih je dal v javnost! Rekel je, da je takoj za skupinsko tožbo. Dva dni nazaj, pa sem dobil negativni odgovor na reklamacijo računa, v katerem sem jih prosil za sorazmerno znižanje stroškov za mesec december glede na to, da storitev skoraj pol meseca nisem mogel uporabljati, pa niso pristali niti na to, da bi mi znižali stroške! V svojem odgovoru so me vljudno prosili, da naj račun v celoti poravnam, kar mi še na misel ne pride! Obenem so dadali če se z odločitvijo katera je s strani Tušmobila dokončna ne strinjam, se lahko pritožim na apek, kar sem tudi storil. Prav tako, sem dobil odgovor, katerega je poslal Tušmobil apeku v katerem so mu pojasnili, da so mi ponujali rešitve, da so me celo večkrat iskali, ampak se jaz na to nisem želel odzivat, kar je laž, da večje ne more biti! Če bi me res kdo iskal, bi me najprej poklical po telefonu, kar pa se vse do danes ni zgodilo! Za 01.02.2012, je na Apeku predvidena obravnava, katere se bom udeležil kot stranka v postopku.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: nokia6310 ()
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | Free2Go neomejenoOddelek: Mobilne tehnologije | 9386 (7059) | hojnikb |
| » | Tušev Svetovni premium (strani: 1 2 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 19457 (16052) | Lonsarg |
| » | tušmobil - nov paket najbližji 1500 (strani: 1 2 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 20954 (14669) | Filipko |
| » | TUŠMOBIL - paketi FREE (strani: 1 2 3 4 )Oddelek: Mobilne tehnologije | 46124 (34854) | OChack |
| » | Paket All Inclusive pri TušmobiluOddelek: Mobilne tehnologije | 6103 (4847) | Lonsarg |