Sestavi.si Izkušnje

Tudi meni se zdi da je kak ali feder. Malo me je zaskrbelo glede na to da je čisto nov, zato sm raje vprašal.

Bom vprašal.

arjan_t je 29. okt 2011 ob 13:18 izjavil:

prejšnjo soboto naročim 2x2TB disk, poslali so samo enega :/

sedaj so sporočilo da:

Žal Vam novega diska ne moremo ponuditi več po tej ceni

Ponujajo vračilo denarja ali pa drug (pol manjši) disk ...

Napaka je na njihovi strani, morajo dodaten disk poslati?

A so ti naročilo potrdili?

Potem so dolžni izpolniti preostanek svojega dela pogodbe...

Če je to res, je to zelo slaba reklama za sestavi.si.
Morda so res morali plačati za disk več, kot so od tebe dobili, ampak morali bi to izgubo "požreti", kajti izguba zaradi slabega imena zna biti mnogo večja kot stane nekaj diskov.

Dvigneš telefon in pokličeš kje je izdelek?
Meni je en čisto nov RAM modul crknil pa sem dobil novega takoj v roku 3 dni.

Mislim, da obvestijo ja. Na desni strani njihove strani imaš forum in jih tam kontaktiraj.

Pred tremi dnevi sem jim pisal glede zaloge RAM-a in so mi odpisali, da dobijo omejeno zalogo in da mi lahko 1 paket rezervirajo. RAM sem takoj naročil, ga šel plačat na banko (nakazilo na TRR) in jim poslal mail, da sem naročil in plačal in so mi še enkrat odpisali, da se zahvaljujejo za naročilo in plačilo (tudi stanje naročila so takoj spremenili v plačano). Skratka zelo prijazni. Tudi pri prejšnjih nakupih nisem imel težav.

Osebni prevzem je možen sodeč po njihovi strani:

3. POSTOPEK NAROČILA
Pod izbranim artiklom je gumbek V košarico. S klikom na omenjeni gumbek, se v okvirčku desno zgoraj Košarica izpišejo podatki o artiklu, količina ter cena artikla. Izbrani izdelek je možno odstraniti iz košarice s klikom na gumb Odstrani. S klikom na gumb Na blagajno se prikaže celoten prikaz izbranih artiklov z navedbami cen, popustov in količin.
V prikazu še vedno obstaja opcija, da se količina izbranih izdelkov spremeni s klikom na gumb Spremeni oziroma opcija da se izbrani izdelek s klikom na gumb Odstrani odstrani iz košarice. Prav tako je na strani spodaj desno možnost izpraznitve košarice s klikom na gumb Izprazni košarico, možnost vrnitve na osnovno stran spletne trgovine sestavi.si s klikom Nazaj v trgovino. Skrajno desni gumbek spodaj Izberi naslov za dostavo postane aktiven, ko naročnik pod naslovom NAČIN PREVZEMA IN PLAČILA - izberi način prevzema izbere eno izmed opcij v okvirčku:
Osebni prevzem +(0,00 eur)
Poštna dostava +(3,00 eur)
Dostavna služba +(3,00 eur)
Dostava in vklop (akcija za sisteme) + (0,00 eur)
Naša dostava in prenos podatkov + (40,00 eur)

Kje pa ne vem, najverjetneje na naslovu firme.

Zdele so prazniki pa to, tko da računaj, da se bo povsod mal zavleklo. Drugače so mi do zdej še vedno odgovoril v roku max 2 dni. Zelo dober odnos, vedno hitro odgovorijo, vedno pozitivne izkušnje v primeru vračila ali preklica naročila. Pa še daleč največjo izbiro Noiseblocker ventilatorjev imajo, tko da se vedno prvo ustavim na njihovi strani, ko rabim ventilatorje (ker kupujem samo Noiseblocker).

Saj drugače bom naročil najcenejšega. Ampak rajši vprašam kot da imam potem probleme.

Same dobre izkušnje, imam štiri nakupe in dva RMA-ja. Obakrat je bilo rešeno še preden sem odposlal mrtvo robo nazaj. Poklical, povedal kaj se je sfižilo, možakar se je smejal in obljubil, da pošlje zamenjavo še isti dan, ker je imel na zalogi. Pozitivno presenečen nad odnosom sem takoj naročil še dva procesorja, ki jih je dodal v škatlo in odpremil še isti dan. Jaz sem nedelujočo robo poslal nazaj šele par dni kasneje, ker me ni bilo doma.

Hej!

Ima kdo kak update zanje? So OK? Plačal bi po predračunu pa nebi rad problemov.

Hvala in LP

Jaz sem leto nazaj pri njih kupil računalnik za cca 800€. V konfiguratorju nisem mogel izbrati željene matične plošče, sem jih poklical, se je oglasil en tip, deloval zelo prijazno, v minutki zrihtal problem in mi odgovoril na neka vprašanja. Presenečen sem bil kako hitro so mi sestavili računalnik po komponentah (prej kot je bil naveden rok na spletni strani), nič niso komplicirali, ker zraven ni bilo grafične. Sem pa plačal po povzetju.

Tako da jaz jih priporočam, je pa ta moja izkušnja stara eno leto, upam, da se vmes ni kaj spremenilo. #:'(mimovrste

Poročaj. Tudi sam razmišljam o nakupu določenih komponent iz omenjene trgovine.

Kako pa je z dostavo, kar se tice varnosti? Je bolje narociti preko poste ali GLS (ponujajo obe opciji)?

Ma pošta Slovenije anytime. Jo ni konkurence, ne po hitrosti, opravljenem delu in cenah.

Verjetno da so ok ampak jz imam dokaj ponesrečeno izkušnjo z njimi; mogoče ravno slab splet okoliščin ampak en RAM mi še zdej niso dobavil ( smo bli v stiku na e-pošti) in so mi ponudil da en drug RAM pošljejo ki je cenejši in nekoliko slabši ( ne po mhz ) ; al pa da mi denar vrnejo itd ; ampak ja 6 tednov po nakupu naj bi dobil RAM če bo vse po sreč. Dal so mi možnost da po 4 tednih počakam še 2 tedna in da mi primaknejo 10 evrov dobroimetja. Mislm kaj čem; če bi zdej kupoval bi bil isti RAM dražji. Ok mislm da je blo še več kot 6 tednov kr so mi najprej napisal da bo dobava v 2-4 tednih po enih 3-4 dneh odkar sm naročil. Po 4 tednih pa so napisal da bo še za 2 tedna počakat in začel ponujat stvari / vračilo denarja / dobroimetje za mojo (ne)strpnost : p

Po moje da so ok sam če nimajo stvari na zalogi lahk traja 2 mesca da stvar dobiš ; nevem zakaj ampak tak je očitno to. Jz ne bi kupoval pri njih stvari ki niso na zalogi.

Ta zaloga mislim da poteka tako, da ima njihov distributer v slo na zalogi, ki itak dobavlja skoraj vsem tem firmam. Oni morajo tam naročit, da zadeva pride do njih, kar se zavleče za tisti dan, dva dodatno, zato je 3-4 dni za take zadeve.

Da pa naročajo vsako stvar posebej iz dobavitelja iz tujine malce dvomim, saj ni problem v poštnini in dobavnem času, ampak veleprodaja ponavadi ne poteka tako da bi drobili na tisoče majhnih paketov za vsako firmico ko se spomni nekaj naročiti, tak da skoraj sigurno morajo jemati od nekega centralnega uvoznika pri nas ki zadeve res ima na zalogi, zanimivo bi bilo tudi vedeti koliko jih je (sicer itak ne prodajajo končnim potrošnikom ampak samo tako, me zanima).

Potem pa razmišljam, da je mogoče pri določenih podjetjih, ki so znani po tem da je pri njih večkrat problem z dobavnimi roki, ne grejo po tej poti preko druge roke in si distributirajo vse sami direktno iz tujine, zato pa tudi verjetno prihaja do zapletov, ker te to res malce ohromi pri fleksibilnosti z dobavo (če hočeš bit npr. malo cenejši... ampak meni se npr. ne zdi vredno čakati +14 dni da bom prišparal par evrov pri naročilu, za kakšne večje stvari pa mogoče, če so konkurenčni?).

To samo špekuliram, ne trdim da je slučajno kaj od tega res. Si pa ne morem pomagat, me res zanima.