ADSL -> komfortni paket

pribljižno en teden imam ADSL in sm klicu na siol, zakaj mi vleče pol manj (hitrost standardnega paketa). kr neki so mi prbil, da nej neki počakam, pa da nej na vsake tok cajta izklopim modem, če se ne bo samo zamenjalo na komfortni. zdej mi pa skor nč ni jasno. a je mel še kdo tak "problem"?

lp

Mr.X: ko ti priključijo ADSL, ti izbereš komfortni paket.

A priori se ti vključi standardni, ker mora zahteva za komfortni paket prit do Telekoma, da Telekom preveri, če je zadeva sploh možna. Če je možna, se morata SiOL ter Telekom še uskladit za preklopitev.

Siol ima 30 dni časa od dneva priklopa, da ti preklopi iz standardnega na komfortni paket.

Klical si na 080 1000. Če ti je kdo od tam povedal res to, kar si napisal, je možno dvoje:

1) Nisi povedal, da imaš ADSL šele 1 teden
2) Agent nima pojma.

Zakaj izklopiti modem? Če imaš fiksni IP, ne prihaja do prekinitev. Ob zamenjavi paketa modem potrebuje prekinitev, tako da enostavno moraš enkrat na kvatro resetirati povezavo (POVEZAVO, ne modema). Če imaš dinamični IP, te težave ni.