HTC touch diamond2 backup

Imam nekaj problemčkov s tem telefonom, pa me zanima če ga ima kdo tu.
Želel bi narediti backup celotnega telefona, pa ne najdem softwera ki bi to omogočil. Na htc-jevi strani (azija) najdem sprite backup, vendar moja serijska ne prime, na evropski strani tega programa sploh ni.
Druga težava je v kopiranju stikov iz outlooka. Ker ne želim da bi kopiral vse stike iz outlooka na telefon, sem naredil poseben pst in ga vklopim pred sinhronizacijo. Ali obstaja možnost da bi active syncu "povedal" naj jemlje samo stike iz tega imenika?
Včasih stik posodobim v telefonu, pa ga nikakor noče posodobiti v outlooku, čeprav sem izbral da če pride do konflikta naj ohrani različico na telefonu. Delam kaj narobe?
Help!