Težava z zunanjim diskom

Pozdravljeni,
prijatelju tačunalnik ne prepozna več zunanjega diska - (Mybook studio ed. 1Tb).
Priklapljal ga je na usb. Moj računalnik (xp sp3) disk sicer prepozna in mu dodeli črko, ampak šele po dolgem mletju, eksplorer pa vmes zmrzuje. Ne pokaže pa velikosti, zasedenosti in file-sistema. Ob ponovnem priklopu na isti usb se zasliši dvojni zvok za priklop-izklop, eksplorer diska ne prepozna več, je pa če vedno viden v disk managerju. Pri naslednjem usb vhodu se zgodba ponovi...
Getdataback javlja 'error accesing sector...' ali nekaj podobnega, kar mi je vzbudilo skrb, da je z diskom mogoče kaj fizično narobe. Posodobil sem tudi (menda uspešno, ampak brez rezultata) firmware po navodilih WD-jeve spletne strani.
Naj še omenim, da je prijatelj že prej imel probleme z prepoznavanjem diska, kar je reševal (po mojem nasvetu na daljavo) tako, da je priklopil disk šele po zagonu računalnika.
Ima pa na disku 80Gb glasbe, filme in pa zlasti dragocene družinske fotke
Hvaležen bi vam bil za vsak nasvet.