Vse o Ebay-ju

Pred mesecem sem na nemškem ebayu kupil polnilec za telefon z microusb kablom. Ker kabel ni delal sem prijavil stvar kot "vračilo zaradi defektnega izdelka". Nakazali so mi nazaj denar na paypal. Sedaj sem opazil da imam tole naročilo pod "unpaid items". A bi moral dejansko ta defektni kabel poslat nazaj v Nemčijo? V 1 mesecu nisem dobil še nobenega opozorilnega maila naj jim pošljem nazaj.

Kliknil sem "return this item" in kot razlog izbral "it is defective or doesnt'work".
Nisem opazil še kake druge možnosti za izrazit, da je artikel defekten.
Kolikor sem seznanjen, bi ob defektnih proizvodnih moral prodajalec častit poštnino ali se motim? Nisem dobil nobenega maila, kako mi jo bo financiral..

Predvidevam da so to naredili, ker se jim ne bi splačalo dajat za poštnine več kot je vredno naročilo (medtem sem sicer dobil že nov kabel s kitajske za 1,5eur).

Nič ne rabiš naredit, če je prodajalec priznal napako in vrnil denar je zgodba zate zaključena.

Dve vprašanji.

1. Kupil sem nek filter za objektiv konec oktobra, februarja se je ''razmajal''(znana težava), pisal prodajalcu, mi še naslednji dan napiše da je poslano. Do danes paketa še nisem dobil, zadnji odgovor pa sem od njega dobil kak mesec nazaj(takrat ko mi je napisal da je poslal), potem ni več odgovarjal. Kaj naj naredim?

2. Od decembra še nisem prejel usb wifi ključka, prodajalec napisal poslano, zdaj že kak mesec brez odgovora, paketa seveda še vedno ni pri meni. Kaj še lahko naredim?

Hvala lepa!

Odvisno, lahko je povsem normalen, lahko je bistveno previsok ali pa bistveno prenizek. Zdaj, lahko čakaš, da bo kdo od nas našel kristalno kroglo in ti odgovoril, lahko pa dokažeš da si funkcionalno pismen in prebereš temo z nadvse dvoumnim naslovom Carina.

yoco je 18. maj 2015 ob 16:09 izjavil:

Kako se računa carina (DHL)? Naročil sem en paket(z Kitajske), tezek cca 10kg, dobil obvestilo od DHL da moram plačat 70€ za njihove storitve. Glede na to, da je to moje prvo naročilo me samo zanima če je normalno za tak znesek?

Pomembna je vrednost izdelka in ne teža. Če je cena nad 22 EUR se računa 22% DDV od cene izdelka + cene poštnine. Dodati je treba še manipulativne stroške DHLa in potencialno carino, če je vrednost izdelka nad 150 EUR. Carinske stopnje so pa različne, tudi 0% na določene stvari.

Alamar je 18. maj 2015 ob 16:22 izjavil:

yoco je 18. maj 2015 ob 16:09 izjavil:

Kako se računa carina (DHL)? Naročil sem en paket(z Kitajske), tezek cca 10kg, dobil obvestilo od DHL da moram plačat 70€ za njihove storitve. Glede na to, da je to moje prvo naročilo me samo zanima če je normalno za tak znesek?

Pomembna je vrednost izdelka in ne teža. Če je cena nad 22 EUR se računa 22% DDV od cene izdelka + cene poštnine. Dodati je treba še manipulativne stroške DHLa in potencialno carino, če je vrednost izdelka nad 150 EUR. Carinske stopnje so pa različne, tudi 0% na določene stvari.

Hvala za razlago!

St235 je 18. maj 2015 ob 16:23 izjavil:

yoco je 18. maj 2015 ob 16:16 izjavil:

Sem lepo vprašal, ni treba bit dickhead!

Nimam tolerance do lenih in funkcionalno nepismenih ljudi.

Upam, da so vsi tvoji bližnji/frendi nad to tvojo toleranco!

BCSman je 15. maj 2015 ob 23:13 izjavil:

Pred mesecem sem na nemškem ebayu kupil polnilec za telefon z microusb kablom. Ker kabel ni delal sem prijavil stvar kot "vračilo zaradi defektnega izdelka". Nakazali so mi nazaj denar na paypal. Sedaj sem opazil da imam tole naročilo pod "unpaid items". A bi moral dejansko ta defektni kabel poslat nazaj v Nemčijo? V 1 mesecu nisem dobil še nobenega opozorilnega maila naj jim pošljem nazaj.

ti samo klikni še enkrat, item marked as paid in to je to...

Če sprašuješ kaj naredit v okviru te teme (ebay) potem je odgovor nič, ker te ne za eno ne za drugo več ne krije ebay buyer protection. Če si plačal preko paypala preveri ali tam roč še ni potekel, glede na to, da je že nekaj časa rok 180 dni se ti mogoče še izide. Če sprašuješ na splošno pa so možnosti praktično neomejene, edin problem je, da velika večina le teh ne bo popolnoma nič vplivala na težavo, ki jo imaš.

Registriran sem na ebay.com, kjer se lahko logiram.
Potem najdem izdelek, ki me zanima, na ebay.de kjer se pa ne morem logirati z enakim username/passwd kot ne ebay.com. Javlja napačno ime ali geslo..
Na ebay.com ne najdem tega, ker vidim na ebay.de
Na ebay.de sicer še vedno lahko kupim kot gost in me potem preusmeti na PayPal, kejr lahko plačam, vendar ta transakcija seveda ni zabeležena pod mojim up. imenm na ebay.com

A je to "normalno", ali se samo meni dogaja?

sem dal enemu negative feedback, ker je prodal nekaj drugega kot je oglaševal. naredil je tako da kao nisem plačal. kaj lahko naredim v tem primeru oz. kakšne so posledice za mene?

plačilo je bilo izven ebaya. direktno nakazilo.

Zdravo!

A se da kje naštelat, da ti prikazuje stvari, ki ti jih lahko pošljejo v Slovenijo?

Gledam ene cd-je pa me že v košarici opozarja, da ne pošiljajo v Slovenijo.

Mene nekaj zanima. Ker je ta tema zelo obširna se mi je ne da brati, zato raje kar vprašam. Kako je z prodajo na ebayu? Oziroma kako je potem z pošiljanjem v tujino? Kako to poteka? Še nikoli nisem tega delal

Oziroma kako je potem z pošiljanjem v tujino? Kako to poteka? Še nikoli nisem tega delal

Greš na pošto in pošlješ. Če hočeš biti siguren, da te kupec ne bo nategnil, pošlješ s storitvijo, ki omogoča sledenje pošiljki in mora prejemnik podpisati prejem. Podrobnosti ti bodo razložili na pošti.

O.

JA. Samo pač oglas moraš oddati. Napisati vse kar je relevantno, označiti način prodaje (avkcija, fiksna cena, rezervirana cena).. Označiti kam pošiljaš itd itd..
Pojdi pač step by step ob oddaji oglasa, vsako polje preglej, izpolni itd. itn..
Nobena raketna znanost. Edino malo bolj resen moraš bit kot na bolhi. Ker če ne te bodo pojeli z chargebacki. (In prav je tako).

Jerry000 je 23. maj 2015 ob 22:15 izjavil:

Sprašujem ker sem že bral da je za slovence malo drugače, ker moraš prelisičit ebay da si kao v UK...preko VPN ali nekaj. Lahko pa da je bil stari post in je zdaj ok :). Če je nevermind pol :)

Traparija.

Moraš pa vedeti, da ebay ob prodaji izdelka pobere cca 10% provizije na končno prodajno ceno izdelka+poštnino. Plus paypal pobere slabih 5% na celotni znesek.

Vedno bolj me razp**dujejo ti nemci.

Prodaja artikel oznacen kot "New other". V bistvu artikel ni nov, le nerabljen.

Potem pa v besedilu:

Eine Garantie auf einwandfreie Funktion kann ich aufgrund des Alters nicht geben. Da es sich um einen Privatverkauf handelt, keine Garantie, keine Rücknahme und kein Umtausch. Bieten Sie nur, wenn Sie damit einverstanden sind!

Google translate:

Jamstvo za pravilno delovanje ne morem dati na podlagi starosti. Ker je to zasebna prodaja, ni garancije, ne odkup in ne izmenjava. Postavite svojo ponudbo le, če se strinjate!

Ker prodaja pod "New other", velja po eBay pravilih:

New other (see details)
A new, unused item with absolutely no signs of wear. The item may be missing its original packaging, or the original packaging has been opened or is no longer sealed. The item may be a factory second, or a new and unused item with minor defects. See the seller's listing for full details and description of any imperfections.

V glavnem nikjer v pravilih ni napisano, da mora biti izdelek brezhiben. Tako kot izrecno pise pri rabljenem izdelku.

Used
An item that has been previously used. The item may have some signs of cosmetic wear, but is fully operational and functions as intended. This item may be a floor model or an item that has been returned to the seller after a period of use. See the seller's listing for full details and description of any imperfections.

Moje vprasanje je ali lahko v primeru, da izdelek ne deluje, glede na prodajalcev opis oglasa, zahtevam refund?

Pri taksnih avkcijah mi ni najbolj vsec sodelovati. Ce niso ziher da dela/ ne dela, naj dajo oglas pod "defekt" in kupis na svoj rizik. Tako pa pol oglasa pise kako ni garancije, ni vracila... a vseeno je izdelek oznacen kot nov!? Potem pac velja ebay garancija. Pa ti prodajalci to vedo ali se samo delajo flegmatike? Ta ima sicer 100% pozitiven feedback in preko 1000 transakcij.

Zadeva ni nova. Le nerabljena. Gre za izdelek star cca 20 let. Nerodna rec je le, da ni stestirano ali deluje. Mene seveda zanima le brezhiben.

Ste ze kdaj morali posiljat nazaj na Kitajsko, ce rec ni delovala?

Kupil sem ene DDR400 rame, ki ne delajo. Cipi so pa dejansko podvojeni - en na drugem!? Prvic vidim kaj takega. Se maticna mi je sla v auto-recovering BIOS

Zdej sam ne vem ali odpreti "Item not as described" ali "Not received", ker res ne bi rad imel nekih stroskov, ce bo potrebno nazaj posiljat to sranje!

A lahko poslikaš to čudo :)
edit: si me prehitel.

v bistvu ne razumem, zakaj bi kdo rame prek ebaya naročal, če so v štacuni čist pocen - pa veš kaj dobiš in še garancijo imaš.

To ti bo šlo v plus, pri mesečnem obračunu porabe na kartici.

Se opravičujem, če je mogoče že bilo to opisano. Nisem vsega bral.
Imam težavo in ne vem, kako poslati email sporočilo ebay-u. Rad bi prišel na svoj stari račun. Ker sem zgubil geslo od gmail računa, ne morem več uporabljati ebay račun, ker ne morem prit do svojega starega email nabiralnika. Zato sem moral ustvariti nov ebay račun in vse na novo. Pri starem računu sem imel skoraj 100% fedback in mnogo let uporabe. Tudi na paypal sem moral to javit in spremenit e-naslov.
Je kakšna možnost, da bi prišel do svojega starega računa na ebay? Sem že poizkusil z mojimi prijavnimi podatki in ne gre.