Problemi s hitrostjo

Pozdravljeni!

Imam optično povezavo 20/20 mb/s preko siol-a.

Ker sem menil, da ni vse v redu s hitrostjo, sem jo preveril na www. Speedtest. Net, kjer mi je nameril download: 2876 kb/s in download 6781 kb/s...
Resnična hitrost, bi morala biti pribl. 20000/20000 kb/s če se ne motim.
Ko sem opazil tak rezultat, sem jo preveril še na drugih straneh, kjer mi je pokazalo približno tudi tako hitrost - se pravi premajhno.
Klical sem že večkrat na siol, kjer me vedno napotijo na njihovo stran, kjer mi vedno pokaže da je vse ok s hitrostjo.
Kaj naj sedaj naredim, da jim dokažem da ni vse ok z mojo hitrostjo in da je res premajhna?

Lp

Podvojeno!

loči bajte in bite!:)

1 mb/s deljeno z 8 je 120 kb/s
2 mb/s deljeno z 8 je 250 kb/s:)
.
.
.
.
20 mb/s deljeno z 8 je 2.5 mb/s......ti si napisal da ti downloada s hitrostjo 2.6 mb/s..v čem je torej problem?