panda+norton antivirus problem

no ja, problem je sledeč, punca ima na računalniku nainštaliranega nortona, pa se je spravila še nainštalirat pando antivirus, zdaj ji pa ob zagonu računalnika (win login screen(preden se pojavijo ikonce z uporabniki)) napiše nek error:
winlogon.exe - sistemska napaka
unknown hard error

pol klikne v redu

se pojavi še:
lsass.exe - sistemska napaka
unknown hard error
klikne v redu
nato pa sledi reset

problem je tud v tem, ker ji safeboot ne dela (f8 ji ne prime, ker je mela odkljukan v msconfig). A je še kak drug način da se pride v safe mode ali da se pač kako drugače popravi ta zadeva? formatiranje ji ravno ne diši :\

hvala za vašo pomoč