Težave z windows explorerjom

Racunalnik mi je zaznal nek spywere in Panda naj bi mi ga odstranila za kar sm moral resetirati comp..Ko mi znova zazene computer na namizju ni niti ene ikone in tudi menija start ni vec, skratka gledam prazen zaslon(modre barve).Sicer vse progarame lahko zazenem s task managerjom vendar pa mi gre pocasi na zivce vsakic porabiti 2min za odpreti program.Seveda sm poskusal windows explorer zagnati z task m.,a mi po 2sek windows odpre okno, kjer pise da je program naletel na napako in da.....Prosim ce mi gdo pomaga!!!!!!!

napise da je windows explorer naletel na napako in da lahko posles sporocilo o napaki . pol je vsen al kliknem send al pa dont send.v bistvu je vse normalno delal dokler nism resetiru comp.(to mi je ukazala panda z namenom da dokoncno dezinficira spyweare al virus).a je mozno na novo nalozit windows explorer? samo v tem vidim resitev.