Zakaj sovražim HP

Hehehe, ste mislili, da bom pisal o združitvi HP-ja in Compaqa, ne? Zmotili ste se. Ta post sem napisal zato, ker želim izraziti prezir do izdelkov tega podjetja. Čisto resno ga (posta) zato ne smete jemati, pol-resno pa že.

Pa začniva per Homeri. Tiskalnikih. Pred kratkim sem imel ''veselje'' preizkusiti Hewlett-Packarda 640C. Gre verjetno za najbolj prodajan tiskalnik v Sloveniji. Moj Epson Stylus Color (nobene cifre zraven – ata današnjih Stylusov) fotografij ne printa ravno najlepše (zato se tudi barvne kartuše ne izplača kupovati), zato sem se namenil s HP-jem natiskati nekaj barvnih slik. Kul, zadeva mi na komjuter nameče driverje, potem se začne printanje. Jok brate, odpade. Sredi tiskanja velike barvne slike se zadeva ustavi, lučki začneta blinkirati kot nori. Kaj je narobe? Napis na ekranu mi razodene, da je računalnik (sredi tiskanja) izgubil stik s printerjem (oz. obratno). Urg?? Ampak hudega še ni konec. Printer ponori. Besno izpljune list z napol dokončano sliko (uničena je torej dragocena barva in papir), vzame naslednjega, napiše nanj vrstico čačk, nato še enega, spet čačke… Če mu ne bi prisebno hitro izmaknil listov, bi mi svinja uničil celoletno zalogo papirja. Podivjanega vraga sem umiril šele tako, da sem ga izključil in restartal Windowse. Lotim se reševanja problema. Iztaknem in nato znova vtaknem LPT vtič iz računalnika in printerja. Skušam znova namestiti driverje. Driverji mi sporočajo, da stika s printerjem ne najdejo. Za vsak slučaj kljub temu skušam natiskati (tokrat tekst – HP-jeve glave so dobesedno vredne zlata) še eno stran. Stran se iztiska brez problema. Kljub temu pa mi HP-jev inštalacijsko-diagnostični program sporoča, da stika s printerjem še vedno ne najde?!? Mu potrebne podatke torej moj abak pošilja s telepatijo? Pri HP-ju nikoli ne veš… V kakšnem mesecu, kolikor sem imel ta printer na izposoji, se mi je to zgodilo najmanj desetkrat. Rešitev? Treba je iztakniti in nato znova vtakniti LPT vtiče. Inštalacijsko-diagnostični program stika s printerjem ni več našel. Žalostno. Gotovo sta se pogrešala.
Skeptikom, ki mislijo, da je bilo kaj narobe s kablom ali mojim računalnikom, naj povem, da je bil kabel nov (poleg tega sem preizkusil dva), moj Epson, pa klub betežnosti stika s komjuterjem ne izgublja.
Hja, boste rekli – printer z napako. Vsekakor. Ampak HP-ji imajo takšno napako izgleda vgrajeno serijsko. Imam kolega, ki je pred kratkim kupil (svoj prvi) računalnik. Zraven se je seveda na mizi znašel tudi naš stari prijatelj – HP DeskJet 640C. Le čez nekaj dni me kolega pokliče in pove, da ima probleme s printerjem (aha!). Sredi printanja zadeva znori (tokrat redno, ne random, kot pri meni), začne goltati papir kot nora in nanj pisati čačke. Morda se skuša napredna UI tako sporazumevati z mano, se sprašuje kolega. Pri HP-ju nikoli ne veš…
Še o kvaliteti izpisa dotičnega printerja. Sosed ima Lexmarka Z32 (ki je celo dva jurja cenejši), na katerem je kvaliteta izpisa tako teksta (še posebej teksta!) kot slik precej boljša.
Ne, še ni konc. Ko je mesec minil, sem tiskalnik vrnil in odištaliral (vsaj mislil sem tako) driverje. Za vas ne vem, ampak jaz dokaj redno spremljam velikost in število fajlov Windows\System direktoriju. Po deinštalaciji sem opazil, da se ni zadeva zmanjšala niti za pičico (čeprav se je pri inštalaciji dotičnih driverjev kar konkretno odebelila). V ''search'' napišem ''hp'' in počakam. Surprajz, surprajz! Dll-ji, help fajli, exe fajli, vse s podpisom velecenjenega Hewlett-Packarda! Šrota, ki mi ga je zadeva kanila pustiti na računalniku je bilo za 20 fajlov, ki so skupaj tehtali skoraj osem (8) MB! Ko enkrat namestiš HP-ja ostane s tabo za vedno! Za vedno!! Mwhahahaha! [zlobni smeh]

Ja, ampak HP-jevi pekači so pa zakon, se bo zakuril (dojamete besedno igro?) kakšen vrl mladec. Pardon, mladi bralec – HP pekačev ne izdeluje sploh. Oni le na Sonyje, Philipse… pritisnejo svoj velecenjeni znak in višjo ceno. S tem, da se znaš pri nakupu HP-jevega pekača hudo opeči (Še ena besedna igra! I'm on fire today! (Uau! Še ena!)). Kakšno leto nazaj sem recimo bral, da se je HP odločil, da v svoj osemkratni model (natančnega naziva pekača se sedajle ne spomnim) ne bo več vdeloval dragih (in boljših) Sonyjevih mehanizmov, ampak cenejše (in slabše) LG-jeve. S tem, da je šlo za identično označen produkt. Če si recimo prvi dan kupil 9110i (morda je bil ta, morda ne. Ne spomnim se.), si dobil Sonyjev pekač, naslednji dan pa si za isto ceno in v isti škatli dobil popolnoma drugačen LG-jev pekač. Drzno. Recimo da ti kolega pove, kako dober je HP-jev pekač, ki ga je kupil prejšnji teden. Ti, ne bodi len, pohitiš v trgovino in si kupiš isti model. Nakar se začudeno praskaš po jajcih. Tvoj model ima slabši dostopni čas od prijateljevega, cedeje bere počasneje (nekaterih pa sploh ne), pa še CloneCD-ja ne podpira (prijateljev ''isti'' model ga!). Jap, pri HP-ju nikoli ne veš…

Gremo dalje. Kupujete HP-jeve sestavljene konfiguracije? Smilite se mi. Ta firma ti, brez da bi trenila z očesom, proda celerona in 64 MB rama (z grafiko na matični plošči) za tristo jurjev. Ampak hej, HP-ja pa le imaš!

Berete v revijah HP-jeve reklame? Ugodne cene, ne? Glej, glej, tole je pa cenejše kot pri konkurenci…. Njet! Poglejte si mikromajhen napis, ki hitro postavi stvari na svoje mesto: Cene so brez DDV-ja. V resnici so cene skoraj 20% višje od navedenih. HP je torej firma, ki te skuša nategniti, še preden si sploh stopil v trgovino.

Okej, dovolj bo za danes. Povejte še vi, katera firma gre vam na živce. Olajšajte si dušo!

khem..tisto o sestavljenih konfiguracijah je isti šit pr vseh firmah:)

probi HP 930C.

jst mam HP - ja 710C. Koštau okol 25 - 30 jurjev. Printa za svojo ceno ODLIČNO. Norel mi še ni.

Eh, malce več duhovitosti prosim. Sem mislil, da bo še kdo napisal kako krepko o kakšnem podjetju in/ali izkušnjami s hardverom (ali softverom) iz pekla.... Ali raje jaz povem tisto, kako sem skušal (podarek je na skušal!) Microsoftu poslati e-mail...

Ne bi se spuščal v podrobnosti, ampak s HP-jem zaenkrat nisem imel nobenih problemov pa sem jih imel že kar nekaj ( 540, 600, 610, 930c). Pač stvar okusa. Še zmeraj pa velja pravilo, da je za malo denarja malo muzike.

LP

Dare

No evo mojo izkušnjo iz pekla

Dan ali dva nazaj kliče tajnica, da ji ne dela njen HP 890C... letim pogledat in zadeva lepo printa iz Worda, nikakor pa ne printa iz Acrobat Readerja... OK... ni panike... naložim drajverje še enkrat... 35 restartam računalnik... isto! pol grem pa v svojo pisarno, vzamem moj HP870C in ga nesem k tajnici... prav sodelavc, da bom razočaran in da ne bo delu, ker je zihr napaka v računalniku, ampak po tem k priklopim moj HP tja zadeva deluje... no... pol sem še nesu od tajnice HP-ja k meni in ga sprobal še pri meni in ugotovil, da je res narobe neki s HP-jem in ne z računalnikom (valda da ne bo z računalnikom če sem ga pa jest rihtal! )...

druga izkušnja... HP LaserJet 4000TN... avijon! ampak kje hudiča so drajverji za win2000??? grem gledat na Hp.com in tam najdem drajverje... najprej se mi je zdel mal čudn ker paket zavzame samo 1,7Mb in ne 9 kot recimo setup za HP870c, ampak sem reku... no sej bo... pr HP-ju že vejo kaj delajo... naložim drajverje in zadeva deluje... ja ... ampak KAKO deluje... brez podpore za administracijo, brez HP-jevga obveznega Toolboxa. Pišem na HP in v odgovor dobim kako NALOŽIT tiskalnik ne pa KJE dobit še podporni software...

mislim... zaključek... ZA POPIZDIT!!! Ne morem verjet, da si lahko ena taka firma kot je HP lahko kej tazga privošči... potolčt bando!!!!

lp,SuLc

Zgleda, da je sam SuLc dojel bistvo tega topica. Posti, v stilu, jaz mam HP-ja že x let in od takrat je v središču naših družinskih dejavnosti (poleg pojočega adventnega venčka, seveda), so nezanimivi. Jaz mam tud budilko, za katero sem dal jurja in pol, pa je še danes najbolj točna ura pri hiši.

Raje kaj napišite o tem, kakšne (hecne) probleme ste imeli s hardverom/softverom (ne hujno HP-jevim) v vašem računalniku.

Kartuse ne moras primerjati. Kajti vsak ma drugacne nastavitve in koliko sprinta na dan, teden ali celo na mesec (tak kot jaz )

[t502]: Seveda je tvoj pekač dober - saj je (najverjetneje) Sonyjev!

Potem tak hvala bogu ce sem dobil Sony-jev mehanizem .

[t502]

Jaz sem kupil 930c pred kake pol leta za slabih 30k (v italiji) in dela kot urca. Izpis je odlicen.

Ja, meni tiskalnik dela čisto lepo.
Sicer pa, ker je ravno takšna tema, meni pa gredo na živce vse matične, ki imajo integriran modem, grafično ali zvočno. Ker ponavadi vsi, ki takšno matično kupijo, kupijo še kaj od tega posebej, potem se pa zadeve tepejo. In ko popravljaš zadeve, ni ravno lepo.
Sem pa imel podobo zgodbo s Canonom BJC 4200, ki je sušil kartuše, nato pa se mu je zmešalo in je tiskal samo še črte...

Glede Lexmarka in HP 640c.
1. Staneta popolnoma enako oz. hp je za 90sit dražji.
2. Lexmark ima za skoraj 2k dražje kartuše