odpiranje office datotek direktno prek mreže ali maila

Na kratko: na nek računalnik z windows xp pro xp2 se instalira office 2003 sp1. Kar naenkrat je v Outlooku nemogoče odpreti pripeto excelovo ali wordovo datoteko, isto je nemogoče direktno prek mreže odpreti kaj takega. Če datoteko iz maila ali mreže shraniš na disk, vse lepo deluje. Kaj je zdaj to? Pa datoteke niso skrite, samo pognat se jih ne da. Ko klikneš "open", se odpre "prazen" word ali excel.