»

Amazon uvaja barantanje

Slo-Tech - Na Amazonu sicer redno najdemo različne popuste in akcije, a bistvena razlika v primerjavi s Ebayjem in podobnimi ostaja dokončnost prikazane cene. Kolikor piše, da izdelek stane, za toliko ga lahko dobimo. Odslej to ne bo več edina možnost.

V želji po povečanju prodaje je Amazon uvedel nov način prodaje Make an Offer (Postavi ponudbo). Prodajalci, ki za svoje izdelke odkljukajo to možnost, bodo imeli ob ponudbi še dodaten gumb, s klikom na katerega bodo lahko potencialni kupci predlagali nižjo ceno za izdelek od postavljene. Prodajalec bo potem lahko ponujeno sprejel, zavrnil ali postavil protiponudbo. Če se bosta prodajalec in kupec sporazumela o drugačni, nižji ceni, se bo kupčija sklenila po tej ceni. Amazon želi pristaviti svoj lonec in pospraviti provizijo, zato ju vzpodbuja za uporabo njegove...

2 komentarja

Ebay uvedel Cashback

TechCrunch - Medtem ko je Microsoft svoj Bing Cashback ta mesec ukinil zaradi premajhnega odziva kupcev, bo s podobno taktiko poizkusil Ebay. Za zdaj sicer le v ZDA bodo uvedli Ebay Cashback, ki bo kupcem na Ebayu omogočil zbiranje bonusov z vsakim nakupom. Z vsakim nakupom (razen iz sekcij Classifieds, Business & Industrial Capital Equipment, Real Estate in eBay Motors) na spletni strani ali iz njihovih mobilnih aplikacij bo kupec dobil dva odstotka kupnine v obliki tako imenovanih Ebay Bucks, ki se bodo zbirali do konca četrtletja. Po koncu obdobja bodo dobili certifikat, ki ga bodo v naslednjem mesecu lahko unovčili z nakupi na Ebayu. Razlog za uvedbe je bržkone pešanje prodaje v ZDA, medtem ko je bila ta v Evropi in Aziji nad pričkovanji.

0 komentarjev

Ebay mora opeharjenemu kupcu povrniti škodo

Heise - Avstrijsko deželno sodišče v Sankt Pöltnu je razsodilo, da mora Ebay kupcu, ki ga je ogoljufal prodajalec, vrniti kupnino. Avstrijec je namreč od prodajalca, ki je imel oznako Platin Power Seller, leta 2007 želel kupiti kilogram zlata. Po takratnih cenah je kilogram zlata stal 17.000-18.000 evrov, ponudba na Ebayju pa je znašala 16.161 evrov in toliko jih je kupec tudi vnaprej nakazal prodajalcu v Nemčijo. Odveč je dodati, da zlata ni nikoli prejel.

Sporno je bilo zlasti dejstvo, da je Ebay že pred tem prejel več pritožb zoper tega prodajalca, a oznake platinasti prodajalec ni odstranil. Izkazalo se je, da je prodajalec igral piramidno igro, saj je zlato prodajal pod ceno. Dokler so nove stranke kupovale in nakazovale evre, so stare lahko dobivala zlato, jeseni 2007 pa se je zalomilo. Sodišče je ugotovilo, da je Ebay že od začetka leta 2007 dobil več opozoril, da nekaj ni v redu, a primera ni preiskal, niti umaknil oznake prodajalcu. Njegov račun je zaprl šele septembra 2007....

28 komentarjev

eBay ščiti kupce

Navsezadnje so kupci razlog za eBayev obstoj

vir: eBay
eBay - eBay je za svojo ameriško stran eBay.com zagnal novo storitev, s katero kupce ščitijo pred goljufijami. Program pravzaprav kupci, ki so za plačilo uporabljali PayPal, že poznajo (PayPal Buyer Protection), zdaj pa ga je eBay premaknil pod svojo streho za vse nakupe, opravljenimi s podprtimi načini plačila. Zaščita velja za večino avkcij, razen za celotna vozila (a velja za dele vozil) in nepremičnine. Pri eBayu pravijo, da naj bo prvi korak v primeru nepravega oz. poškodovanega artikla kontaktiranje prodajalca, medtem ko naj pomoč zaščitniškega programa poiščejo šele, če prodajalec ne želi sodelovati. V primeru da je dogovor s prodajalcem dosežen, morajo kupci artikel poslati nazaj in eBayu posredovati...

9 komentarjev

Ebayu 1,7 milijona kazni v Franciji

CNet - Francosko sodišče je Ebayu naložilo plačilo 1,7 milijona evrov odškodnine francoskemu konglomeratu LVMH, ker se niso držali odločitve sodišča iz leta 2008. V sodbi leta 2008 je namreč sodišče Ebayu naložilo plačilo 38,6 milijona evrov kazni, ker niso storili dovolj za preprečitev prodaje ponaredkov znamke LVMH na svojih straneh. To je terjal koncern LVMH, sodišče pa je to pot šlo še korak dlje in je prepovedalo kar celotno prodajo izdelkov podjetja LVMH - ponaredkov ali originalnih - z utemeljitvijo, da Ebay ni pooblaščeni prodajalec. Ebay je do odločitve hudo kritičen in pravi, da gre za zlorabo selektivne distribucije oz. zaščito zastarelih modelov trženja. Dodajajo še, da so storili vse, kar je zahtevala sodba iz leta 2008, saj so uvedli najsodobnejšo tehnologijo za filtriranje, ki prečeše milijone oglasov dnevno, iščoč ponaredke in originalne LVMH-jeve izdelke. Pritožbo so kakopak že napovedali.

7 komentarjev

Ustanovitelji Skypa tožijo Ebay

The New York Times - Prejšnji mesec je Ebay dosegel dogovor s konzorcijem, ki ga vodi podjetje Silver Lake in vključuje sklada Index Ventures in Andreessen Horowitz ter kanadski pokojninski sklad, o prodaji večinskega deleža v Skypu za dve milijardi dolarjev. Zgodbo pa zapletajo prvotni avtorji Skypa, ki so ga Ebayu prodali leta 2005. Takrat namreč niso prodali celotnega Skypa, marveč so obdržali v lasti majhen del kode za P2P-povezovanje in jo licencirali Ebayu za uporabo.

Sedaj sta Niklas Zennstrom in Janus Friis vložila tožbo na sodišču v Severni Karolini, kjer Ebayu očitata spreminjanje tega dela kode. V njej terjata sodno prepoved prodaje in zakonito odškodnino, ki bi se lahko povzpela do 75 milijonov dolarjev dnevno. Podobno tožbo so vložili že marca na britanskem sodišču, a postopek še ni stekel, je pa takrat prestrašila marsikaterega potencialnega kupca Skypa.

Ebayevi predstavniki so dejali, da ne dvomijo o zmagi, a kljub temu za vsak slučaj razvijajo nadomestno kodo. Prav tako naj bi bila...

4 komentarji

Ebay dobil tožbo v Franciji

CNet - V Franciji se je od leta 2007 vlekel sodni postopek zoper Ebay, ki so ga sprožili L'Oreal in podobna podjetja z luskuznimi znamkami. Glavna obtožba se je nanašala na prodajo ponarejenih izdelkov s slovečimi imeni, ki se preprodajajo na Ebayu. Tožniki so trdili, da Ebay ne stori dovolj, da bi zaustavil prodajo ponaredkov, in zahtevali odškodnino v višini 4,8 milijona dolarjev.

Ebay je ves čas poudarjal, da sodeluje s podjetji in na njihovo zahtevo odstranjuje problematične oglase, ne bo pa igral policaja, ki bi samoiniciativno iskal sumljive oglase. Francoski sodnik je razsodil, da Ebay izpolnjuje zakonske obveze, in sprtima stranema dejal, naj se dogovorita, kako bi lahko bolje sodelovali, ter se ponovno oglasita na sodišču konec meseca. Že lani je podoben primer v ZDA izgubil Tiffany, ki je prav tako zahteval, da Ebay sam briše oglase s ponaredki.

2 komentarja

Ebay načrtuje nekaj sprememb

Heise - Nemški Ebay, na katerem pogosto kupujejo tudi Slovenci, je napovedal nekaj sprememb, ki bodo stopile v veljavo sredi junija in se nanašajo na spletne avkcije. Prva novost bo zadevala pisanje oglasov, saj bo po novem HTML-koda, ki jo bo prodajalec naložil za opis izdelka, iz varnostnih razlogov spravljena na drugih strežnikih kot Ebayeva koda. Druga novost bo poenostavljen postopek za vračanje provizije pri storniranju prodaj in možnost postavitve strani s pogosto zastavljenimi vprašanji (FAQ) vsakega prodajalca, kjer bo lahko vnaprej pojasnil reči, po katerih največkrat po elektronski pošti povprašujejo kupci.

Najbolj odmevna novost pa bo obvezno brezplačno pošiljanje izdelkov. V 26 kategorijah so izdelki, ki jih bodo morali prodajalci brezplačno pošiljati znotraj Nemčije (oziroma ceno poštnine vnaprej predvideti in vključiti v izklicno ceno). Do 30. junija bodo prodajalci, ki se bodo odločili za ta korak, deležni 20-odstotnega popusta pri proviziji, od takrat dalje pa bo to...

16 komentarjev