Lenovo Yoga skurjena plosca - zavrnjena garancija?

Res je kar si napisal. Danes dobis na Slo-tech več odgovor na temo, da ti nekaj smrdi po dreku, kot pa na neko tehnično vprašanje. Žal.

@PIC

Moje mnenje je, da prednapetost gor ali dol, če se prenosnik v noralni porabi pokvari v 2 mesecih je nekaj narobe s prenosnikom. To si verjento uporabljal doma? So se ti pokvarile še ostale naprave v hiši? Verjetno je samo defekten material, mogoče je bila res kakšna prenapetost, samo imaš še napajalnik vmes, ki mora imeti svoje zaščite.

Drugače se to zelo zelo verjetno da precej preprosto popravit. Najprej pogledaš kateri čipi so v bližini, pogledaš datasheet in ponavadi je že shema v referenčnem dizajnu in vidiš kako je narejeno in kakšem mosfet mora tam stati. Druga opcija je pa da na spletu najdeš shemo. Ni nujno da je ravno za ta prenosnik, je tako da je veliko veliko modelov v notranjosti zelo podobnih.

Že strošek pošiljanja v Nemčijo in nazaj bo lahko dražji od popravila v Sloveniji.

bbbbbb2015 je 24. maj 2023 ob 22:36 izjavil:

Zimonem je 24. maj 2023 ob 21:07 izjavil:

Verjetno je šlo za tokovni sunek po DC, zaradi prenapetost na AC. Ne bodo to priznali, pa če se ubiješ. Lahko bi scvrlo napajalnik, samo ne nujno. Veš MOSFET tranzistorji, če je vse normalno, to ne crkne kar tako. To jih verjetno muči. Saj, mučilo bi tudi mene.

Oni prilegajo napajalnik, yoga ima itak USB. Ti si tukaj nekaj zmišluješ.

Lenovo ima v bistvu samo dva napajalnika, morda je kak tretji zdaj in sicer 65W in 100W.
65W je USB-C, 100W pa je Thunderbolt, vsaj moj je tak.

Drugače pa se zadaj ni kaj dosti spremenilo. A ti misliš, da gre noter lepa izmenična elektrika, ven pa povsem ravna črta? Pozabi.
Tule imaš razloženo, kako napajalnik (tudi USB) dela:
https://lygte-info.dk/info/SMPS%20worki...

Ima špice, nadvoltaže, podvoltaže. Ni to tako idealno. Če greš gledat log APC UPS, ki beleži v log, kdaj se voltaža dvigne za več kot 5% ali pade 5% pod nazivnih 230V - to je 5-6 logov na dan. DC linije tudi pogosto pobirajo nadvoltaže.

Skoraj prepričan sem, da je neka špica povzročila tako poškodbo MOSFETa, da se je ta začel greti. Ko je povsem crknil, se je kratkostično sklenil.

Pač je povzročila špico. Sem rekel, da se to včasih zgodi. To ni nič narobe, če podvomiš. Samo ti predlagam, da si prebereš link zgoraj vsaj okvirno, da boš ugotovil, da se kar nekaj dogaja v napajalniku. Saj glej, če ti misliš, da to ni tako, to je čisto tvoj problem.

Drugače pa Lenovo dela dobre napajalnike. Zato bi bilo dobro preventivno zamenjati napajalnik.

Uveljavljanje udara strele/prenapetosti na zavarovalnici tudi ni slaba opcija.

Regulacija napetosti ohranja napetostno ravnotežje znotraj predpisanih mej pri oskrbi z električno energijo, za katero odgovarjata upravljalec distribucijskega omrežja in upravljalec prenosnega omrežja.

Sistemska storitev regulacije napetosti je na voljo vsem uporabnikom in ni individualnega značaja. Kadar uporabnik zahteva in naprave to omogočajo, se lahko regulacija napetosti izvaja kot individualna storitev.

http://www.pisrs.si/Pis.web/pregledPred...
Lenovotovi napajalniki so pa tudi skladni z normativi.
Ti kar nekaj sanjaš.

Laptop gre v Nemčijo na servis, pa da vidimo.

Seveda lenovo kot lenovo, poslali so mi UPS return label, ki velja samo iz Nemcije v Nemcijo.

Tako da moram zdaj z GLSjem poslati na mailboxde, oni pa bodo zadevo predali UPS kurirju v Nemčiji.

kriptobog je 27. maj 2023 ob 12:21 izjavil:

Na kak drug servis nisi probal nesti? Drugace pa moja izkusnja z Lenovo je, da kupim od njihsamo se Thinkpad serijo, kr tam ne komplicirajo z garancijo. Pri enem mi je enkrat pocil zaslon pa so spravili na garancijo, ces da prithinkpad seriji se pa to res ne sme zgoditi. Se mi zdi, da gredo pri thinkpad liniji servisi bolj na roko in se trudijo uredit. Pa se 3 leta imajo garancije.

Yoga serijo servisira samo Unistar.

Imaš prav, tudi jaz mislim da grem lepo nazaj na ThinkPada, servis v BTCju je zakon, nobenih komplikacij do zdej. Sem enkrat vprašal na servisu za thinkpada, če je to kej ločeno, pa je tip rekel "zelo fejst ločeno thinkpad vs vse ostalo". Na enem novem thinkpadu sem imel 3 mrtve piksle, nesem v BTC, sure, bomo menjali, ne komplicira to Lenovo.

Je pa res, da tale Yoga Slim 7 Carbon je masterpiece od prenosnika. Pod kilogram, karbon, 16:10 kvaliteten zaslon, ni da ni.

Jaz gledam zdaj na hitro vzet X13 gen 2 AMD. Čistijo zaloge in te pride 670 € solidno sestavljena mašina.

Jza imam trenutno v uporabi dva: P15v Gen2i, ter L15 Gen 3 AMD. Sodelavci pa E15 Gen 2 Intel, kar nekaj kosov. To so vse Thinkpadi. To dela v nulo vse. Vsak laptop ima docking in nekaj ekranov.

Paše nam, da so še popravki Think Vantage in dejansko je uptime 100% od dneva 0.

Thinkbooki - to smo pa vse vrnili in so nam vrnili kupnino in full. RAMi crkovali, imeli so neko težavo z upgrade BIOSa, kjer se nekako niso uspeli posodobiti, potem pa je ostal samo črni ekran. Šla je ena matična, na mogoče 14 dni starem laptopu. Ter, kot sem že rekel, ni pravilno ugašal in prižigal 3 monitorjev na dockingu. Toliko vsega je bilo, da smo rekli, da se s tem ne bomo zajebavali.

Za vse, kar smo pa dali na garancijo, pa smo čakali zelo zelo dolgo.

Na enem nam je počil šrauf, oziroma smo ugotovili, da je počen že prišel iz fabrike. Thinkbooki nimajo normalnih M vijakov, ampak neke z ekstra široko glavo (sicer pa tanke). Potem glava poči stran in dejansko tudi s posebnimi orodji komaj odviješ vijak. Thinkbook je iz brizgane plastike, šraufi imajo samo kovinske inserte, to če ga dvigneš z eno roko, to se prav vidi, da se laptop fizično cel zvije. To ni za profesionalno rabo.

Yoge pa nismo kupovali.

Lahko tudi sam potrdim, da so thinkpadi najboljsi.

Na firmi jih imamo cez 100+ komadov. Od navadnih E15 do najboljsih konstrukcijskih mobilnih postaj ala P16. Vsi delajo vec let v nulo, sploh kolegi, ki delajo na terenu za sps-programiranje (L15 gen3). Garancije so tudi samo "prinesi in odnesi".

Edino kaj opazamo je, da docking stationi delajo ocitno zelo "neradi" z Samsung monitorji, kjer se nam dogaja, da nekajkrat na dan priklopljeni monitorji npr za 1-2 sekundi postanejo crni oz. kot da bi se izklopli. Nismo se poizkusli z drugo znamko.

darkolord je 27. maj 2023 ob 23:06 izjavil:

psychoshorty je 27. maj 2023 ob 22:52 izjavil:

Edino kaj opazamo je, da docking stationi delajo ocitno zelo "neradi" z Samsung monitorji, kjer se nam dogaja, da nekajkrat na dan priklopljeni monitorji npr za 1-2 sekundi postanejo crni oz. kot da bi se izklopli. Nismo se poizkusli z drugo znamko.

Ste poskusili s FW upgrade dockov?

Pri nas je (presenetljivo) FW upgrade zaenkrat rešil vse težave z docki ...

Smo. Ne pomaga. Sodelavec je imel tezavo s thunderbolt portom, kateri je bil krivec za te probleme. Sumili smo tudi dock a... V garanciji so mu namrec menjali cel mainboard v laptopu, zaradi enega i/o porta. Tudi to ni odpravilo tezavo, ceprav se pojavlja sedaj to dosti manj.

Pa imamo vec generacij samsungovih monitorjev. Pri meni doma recimo, imam tudi lenovotov dock, pa na mojem 32" 4K Samsung monitorju ni nobenih tezav.

Nič ne rabita biti zelo usklajena, zgolj po standardih, ti definirajo kaj kdo podpira. Ne laži.
Z kablovjem vred. In Lenovo kolikor sem ga videl se drži standardov. Okrog limon ne mislim izgubljati besed. Sicer so pa servisi tam nekje od IBM. Tako za serverjem kot prenosnike. Je pa najbolje imet kakšnega posrednika , da se ukvarja potem s temi stvarmi.

scipascapa je 30. maj 2023 ob 09:51 izjavil:

Na Unistaru poznam nekaj ljudi :)

Meni so obupen servis.

Lani sem kupil ThinkBooka 14", odprem in vidim, da ima deformirano plastiko obrobe zaslona. OK, zapakiram nazaj, nesem na Unistar. Komentar serviserja: "to ste sami odpirali in poškodovali". Na gobec bi ga.

Nesem na IBM v BTC: "seveda, bomo zamenjali, Lenovo potrdil napako". Ko sem se pizdil tam 5 minut, kakšni loleki so na Unistarju, so se fantje na IBMju samo smejali.

Skratka, kot je bilo 100x že povedano, ThinkPad, ThinkBook in potem nič več.

Mam službenega della za 2500 eur in je to taka gajba, da to ni res.

Če nisi Apple fan, je Lenovo pač najboljša izbira

Potrdim lahko tudi sam, občasno se splača preverit za te popravke. Meni je recimo stišalo mašino.