Izginile ikone namizja in prazna datoteka

Živijo!
Ker vem, da ste štručkoti, bi vas lepo prosila za pomoč, nasvet, sem namreč čisto obupana. Pregledala sem skoraj vse, preizkusila tudi našega skrbnika programske opreme, pa vendar ne gre in ne gre.
Ko sem z učenkinega USB-ja prekopirala neko projektno nalogo na moj laptop, so izginile vse ikone z namizja (razen koša). Ravno tako je prazna datoteka namizja skrbnika v raziksovalcu. Nenehno se mi javlja napaka, da na D-disku ne najde lokacije namizja (mesto ni na voljo ali je prenešeno ali zbrisano). Na drugem uporabniku je namizje normalno, čeprav seveda osiromašeno. Pod datoteke namizja mi kaže prazno mapo, nikjer teh ne najdem, ravno tako sem poskusila s skritimi datoteka, z varnim načinom, vsem. Poskusila sem obnoviti na prešnjo točko sistema, pa mi vrača, da to ni mogoče.
Ko poskušam oblikovati bližnjico za nek program na namizju, mi kaže, da tega ne morem storiti.
Kaj zaboga se mi je naredilo, ker bom znorela. Že 4 ure se ukvarjam s tem, naš administrator pa je tudi nemočen.
Že vnaprej neskončno hvaležna za pomoč in kako idejo.
Lp
T.

poglej, da nimas slucajno sinhronizirano v onedrive od microsofta pa se je kaj zbrkljalo...

Kot so ti že povedali, možno da se je OneDrive sinhronizacija vklopila.

Preveri c:/user/ime/Desktop

In c:/user/ime/OneDrive

Sem imel pred kratkim podoben problem, pišem pa na telefonu tako da možno da imena niso čisto prava.

Če veš ime izginule datoteke pa še poženi iskanje/search po izginuli datoteki.

Naredi backup in reinštaliraj.

Event viewer , da se sploh ve zakaj se gre. Admine in slo-tech znalce kateri reinštalirajo zadeve pa nima smisla upoštevat.