Vračilo robe na aliexpressu

Dobil sem robo z napako in pokvarjeno. Prodajalec priznal napako. Dal je možnost full refund and return good in pa partial refund brez vračila.

Zanima me, ker bi naj jaz vrnil robo na kitajsko v devetih dneh, da bom plačal poštnino, ki bi bila visoka. Je tako da ti tega ni potrebno narediti oz. da mora prodajalec plačati stroške prevoza oz. poslati kurirja na dom?

Je kdo že imel s tem izkušnje oz. vračilom?

Sem vprašal podporo, live chat. So rekl da ko poteče 9 dni, lahko daš pritožbo na dispute in bodo oni vrnil ves denar. Ker ni dolžnost da kupec plača poštnino, ker se res ne bi splačalo.

Nisem ga ocenil in če bo vse v redu ga tudi ne bom.

enak primer sm tudi jaz imel, 2 krat, obakrat partial refund brez vračila ker se ne splača vračat nazaj in se tudi oni tega zavedajo. 2 krat sem tudi imel primer ko po 3 mesecih nisem dobil paket, dobim dnar nazaj, paket pride 2 tedna po tem... tko da sm glih na nuli :)

techuser je 1. avg 2019 ob 13:23 izjavil:

Sem se obrnil na aliexpress podporo, so rekli naj ne storniram dispute, da se bodo oni pogovorili. Drugače pa sem izbral FULL REFUND AND RETURN GOODS. S tem da seller ni zavezan da plača stroške vračila. Partial Refund je pa dal 30% cene. Goljufe najdeš povsod, ampak jih je kar nekaj na tem aliexpressu.

Pa si se pozanimal, koliko stane poštnina s sledenjem do Kitajske?