Upravljanje povpraševanj, ponudb, CMS?

Zdravo

Namesto da grem sam delat kakšno bazo pa programirat interface za pregled kontaktov me zanima, ker sem nov v temu, če obstaja kakšna programska oprema, ki mi bi omogočala pregled nad kontakti, poslanimi maili oz. načinom kontakta, ... za majhno podjetje.

Recimo pomembni podatki:
datum vpisa "kontakta", država, podjetje, naslov, kontaktna oseba, mail, tel, način kontakta (klic, obisk, mail), namen (ponudba, povpraševanje, ...), komentar, datum ponovnega kontakta, opomnik , ...
Oziroma kaj v takšnem smislu. Primer: tega dne se je kontaktiralo to podjetje osebno, kateri se je predstavil produkt. Dogovorjeni za ponovni obisk čez 3 dni. -> Vnos datum, osebno, komentar, ...

V osnovi niti ne vem kaj potrebujem - le nekaj da je boljši urejen pregled na že kontaktiranimi podjetji in odgovori oz. komentarji...