Forum » Loža » Garancijski zahtevek za uro
Garancijski zahtevek za uro
bosslipxx ::
Pozdrav
25. 10. 2017 sem na amazon.com kupil uro od 3rd party prodajalca iz Floride za 113 € (ura +poštnina).
Po pol leta je v uro prišla vlaga, čeprav je ura označena kot vodoodporna (Water resistant depth - 330 Feet). Uro je uporabljal sin in je uro verjetno zmočil le pri umivanju rok, se z njo ni tuširal ali kopal.
Prodajalec me je najprej za garancijo napotil na proizvajalca Guess, ti pa na Slovensko podjetje iz Ljubljane, ki bi naj prevzelo garancijsko popravilo.
Ti so mi po 2 mesecih vrnili uro nepopravljeno, ker naj od proizvajalca naj ne bi prejeli zagotovila, da jim bo povrnjen strošek popravila ure. Napotili so nas naj se obrnemo na amazon.com za uveljavljenje garancije.
Me morda ščiti kakšna SLO /EU zakonodaja v tem primeru? Na koga se naj obrnem?? TIRS??
Hvala za pomoč.
25. 10. 2017 sem na amazon.com kupil uro od 3rd party prodajalca iz Floride za 113 € (ura +poštnina).
Po pol leta je v uro prišla vlaga, čeprav je ura označena kot vodoodporna (Water resistant depth - 330 Feet). Uro je uporabljal sin in je uro verjetno zmočil le pri umivanju rok, se z njo ni tuširal ali kopal.
Prodajalec me je najprej za garancijo napotil na proizvajalca Guess, ti pa na Slovensko podjetje iz Ljubljane, ki bi naj prevzelo garancijsko popravilo.
Ti so mi po 2 mesecih vrnili uro nepopravljeno, ker naj od proizvajalca naj ne bi prejeli zagotovila, da jim bo povrnjen strošek popravila ure. Napotili so nas naj se obrnemo na amazon.com za uveljavljenje garancije.
Me morda ščiti kakšna SLO /EU zakonodaja v tem primeru? Na koga se naj obrnem?? TIRS??
Hvala za pomoč.
slo-fishing.si
St235 ::
Glede na to, da si uro kupil v ZDA ti EU/SLO zakonodaja, kakor tudi TIRS težko karkoli pomaga. Edina izjema temu bi bila, če je bila ura s strani proizvajalca oglaševana z evropsko/mednarodno garancijo oziroma kakšnimi drugimi zagotovoili, da ti pripadajo pravice po evropski/slovenski zakonodaji.
Pri tem, da oznaka Water resistant, brez dejanskga standarda, bore malo pomeni (pustimo, da umivanje rok bi vseeno morala zdržat).
Pri tem, da oznaka Water resistant, brez dejanskga standarda, bore malo pomeni (pustimo, da umivanje rok bi vseeno morala zdržat).
Zgodovina sprememb…
- spremenil: St235 ()
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | Popoldanski s.p. in podaja preko US Amazone [brez zaloge]Oddelek: Loža | 7325 (6003) | trgovec35 |
| » | Vodoodporna MyASSOddelek: Loža | 8056 (6579) | SmeskoSnezak |
| ⊘ | Problem z Zapestno UroOddelek: Loža | 4525 (4310) | Gandalfar |
| » | Swatch ureOddelek: Loža | 1441 (1269) | RejZoR |
| » | Športna ura + vodotesna, z merilnim pasom ali zapestje, itd ?Oddelek: Loža | 1224 (1174) | RejZoR |