Revolut

Enim maestro dela, enim ne (pri isti banki), support od revoluta pravi, da tako pač je in da ne nameravajo kaj dosti se s tem ukvarjati.

Aja, jaz tudi ročno ne morem z maestra. Vprašaj support, mogoče zate potem imajo kaki bolj všečen odgovor.

Podpora pravi, da maestro (še) ni podprt za avtomatsko polnjenje računa, bo treba uporabljat mastercard ali zadevo poganjat ročno.

Ne kompliciraj, napiši pač enega.

Ha, sploh nisem vedela, da ima revolut tudi web aplikacijo. Hvala! Včasih je bila samo za biznis varianto. No, od tam sem pa lahko topupala s svojim maestrom. Vse dobro. Je sicer bistveno bolj nerodno, ampak gre pa, za tistih parkrat ko rabim. Tako da, tisti, ki ste imeli enake probleme z appom, probajte se preko weba.

Jim ravnokar reportiram (na chat - a imajo sploh kaki drugi support?).

PPS: App size je 372 MB (če dam download sicer izpiše 164 MB).

Kje je čas, ko si imel kompleksne igre v 1 mega... Zdaj pa app s petimi stranmi GUI zavzame pol giga.

Njihov zadnji odgovor (po podajanju med različnimi "ekipami"): the issue is not on our side

To je bil poskus nakazila z Maestro kartico od Sparkasse.

Aja, to je pa meni šlo danes. Tudi na telefonu, na spletni strani. 2x je ven vrglo to stran, v tretje je šlo. ko je poteklo 10 ali koliko minut sem dobila še obvestilo o 2 neuspelih transakcijah

Ne pomaga.

A to je iz Revolut appa, ali iz browserja?

Meni pa zadnje nekajkrat (nazadnje v torek) sploh ni bilo treba nič dodatno potrjevati in mi je nakazalo denar takoj ob pritisku na gumb "add money securely" v appu. Imam NLB Maestro.

Probam prijaviti pa dobim sledeče:
Dokumentu morate priložiti ustrezna dokazila o odprtju računa. Scan bančne kartice, pogodbe o odprtju bančnega računa, bančne knjižice, ipd.
Kaj je pri mene dokazilo? Fizične bančne nimam. Kje pa je npr pogodba? Kakšen PDF na revolutu in kje to najdem? In še nekaj kaj pomeni spodaj kljukica račun se bo tudi uporabljal za dejavnosti? Thx

mtosev je 20. avg 2021 ob 13:44 izjavil:

Kaj je pri mene dokazilo? Fizične bančne nimam. Kje pa je npr pogodba? Kakšen PDF na revolutu in kje to najdem?

V app klikneš na tvojo ikono (začetnice) in tam pod dokumenti dobiš pdf s podatki.

jabe je 19. avg 2021 ob 15:02 izjavil:

Ha, sploh nisem vedela, da ima revolut tudi web aplikacijo. Hvala! Včasih je bila samo za biznis varianto. No, od tam sem pa lahko topupala s svojim maestrom. Vse dobro. Je sicer bistveno bolj nerodno, ampak gre pa, za tistih parkrat ko rabim. Tako da, tisti, ki ste imeli enake probleme z appom, probajte se preko weba.

In danes sem se na androidu videla, da je Sparkasse kartica dodana. In lepo dela zdaj tudi na telefonu. Tako, da tisti, ki vam ne dela - dodajte kartico na spletni strani in počakajte par dni, da se vam pokaže na appu. Upam, da vam bo ta obvoz delal, tako kot meni...

Ja? Meni je delovalo iz prve bp, sem precej prepričan, nisem pa 100%, da nisem nič šaril preko weba.
Support se te je verjetno losa neprofesionalno in po hitrem postopku, ker imajo dovolj strank.
Če plačuješ vse naloge preko Revolut-a, si izvoziš transakcije za lastno evidenco?

Ja, tole s spremljanjem transakcij se sliši zanimivo (deluje tudi na 4 decimalna mesta natančno :-). Bi predlagal kakšno rešitev (morda kakšno iz spleta, morda celo lastno), kjer izvoziš (pa recimo) csv/tab/xls iz e-banke in potem uvoziš v namenski app (lahko celo Excel ali Access zbirko), pač narediš preslikavo polj na tista, kar potrebuješ. Z grafičnimi, statističnimi in računovodskimi orodji, ki dodatne preračune s povzetki in vizualizacijami, glede na vir in smer denarnega toka, napravijo, recimo, avtomatsko.

Bom napisala sem, če kdo ve.

Ne gre za klasičen revolut za fizične osebe, ampak imam tudi revolut biznis za s.p.
Odkar je, danes pa sem dobila da imam 14 dni časa, da pošljem dokazila o tem, kar počnem. Poslala sem zadnji račun, kjer so postavke sicer ustrezne, ampak v slovenščini. Ni bilo ok. Sem poslala še izpisek iz ajpesa, ki je v angleščini. Tudi ni ok. Meni izdanega računa supplajerja nimam, sem normiranec in prodajam samo storitev, ne skrbim za to, da so meni izdani računi na SP. Pogodbo sicer lahko pošljem, vendar je že račun očitno problem, niti mi zadeva ni blizu. Kaj jih briga moja podoba. Ime domene? Nimam. In še ena zanimiva opcija: bank statement, ki ni od fintecha. Tudi nimam.

Se je že kdo ukvarjal s tem? Kaj ste poslali, da je bilo ok?

Pay-and-dispose virtualna kartica je dobra ideja za online nakupe.

Kako bremza?
Nek status mora vrniti ali je samo 'Something is wrong!'.
Morda ni enablano za online nakupe?
En workaround je, da ti plačaš.

Danes sem v Slo. Bistrici v Gams klubu plačal rundo z Revolut kartico. Kelnarca mi pokaže, da je transalcija zavrnjena, Revolut pa mi javlja da je plačilo šlo skozi. Kako je sedaj s tem? Support se še ni javil, rundo pa sem nato moral plačati z Old reliable DH kartico.

Plačal sem brezstično. Saj pravim, Revolut kaže, da je transakcija šla skozi. Piše točen znesek, lokacijo, ime kluba, čas in tudi točen znesek je dobit od stanja. Pos je pa zavrnil transakcijo. Še vedno čakam na support, da se oglasi. Ponavadi je ob zavrnjeni transakciji znesek na računu ostal enak. Se je še komu to zgodilo?

Evo, ravnokar sem dobil obvestilo, da je moje plačilo v Gams Klubu bilo povrnjeno. Tako, da očitno še znam prebrati iz posa besedo "Zavrnjeno". Ampak support pa še vedno ni odpisal..

Dober dan je 15. sep 2021 ob 12:37 izjavil:

Evo, ravnokar sem dobil obvestilo, da je moje plačilo v Gams Klubu bilo povrnjeno. Tako, da očitno še znam prebrati iz posa besedo "Zavrnjeno". Ampak support pa še vedno ni odpisal..

Poglej, če je v Revolutu transakcija v pending stanju? Če je, bo verjetno po nekaj dneh izginila.

Sem imel podobno težavo z Revolutko pri nflx, ni šlo skozi pa da ne vem, kaj - vedno something is wrong.
Ni znala pomagati ne nflx podpora (domnevam, da je bila kakšna interna blacklista), ne revolut.
Baje kartica ni bila enablana za net paymente (tudi za recurringe) - itak je bila, na spletu je ista delovala.
Uporabljen je bil workaround - druga kartica; se nisem več zaje* s tem, je pa bilo nekaj frustracije.
Ti pa uporabi za sina pinkish pay-and-forget kartico, ki opravi samo eno transakcijo potem pa izpari.
Če že RJ ne dela - raskiraj za neko malenkost, da vidiš. Ne pozabit vrnit :-)