Servis Emonagram

Pozdravljeni, imam eno vprašanje. Telefon sem dala na servis preko Telekoma Slovenije, poslali so ga na servis Emonagram v Lj. Sedaj je minilo že 3 tedne in ko pokličem mi rečejo da je telefon v obravnavi. Noben pa ne zna povedat kaj točno to pomeni, saj smo se zmenili da, ko ga dobijo mi javijo kakšen je strošek popravila šele nato se odločim ali ga bom sploh dala popravit (če se mi splača). Ugl. zanima me, če kdo ve v kolikšnem času naj bi lastnik dobil telefon nazaj itd... ? Hvala za odgovore. Telefon je znamke Htc. Lp

http://www.emonagram.si/kontakt/kako_do...