Lumia 535 Dual SIM

Pozdravljeni!

Žena je pred časom kupila to tehnološko čudo zaradi možnosti uporabe dveh SIM kartic. Problem je nastal danes, ko smo prešli na T-2 mobilno telefonijo.
Uporablja namreč avstrijsko SIM kartico, ki ji v Sloveniji preklopi na Mobitel ter [do pred kratkim] še slovensko [Mobitelovo] in težav ni bilo.
Danes pa po preklopu na T-2 nikakor ne uspem aktivirati obeh. T-2 SIM vklopi le če jo dam v SIM vhod 1, enako velja za avstrijsko.
V primeru, ko sta vstavljeni obe kartici, je aktivna le tista na SIM vhodu 1, drugo na SIM vhodu 2 pa ne prepozna.
Ima kdo kakšno idejo kako to rešiti?
Hvala za odgovor.

Lp