Neprikazane datoteke v mapi

Pri bratrancu sem naletel na problem, ki ga ne znam rešiti. Ima tri računalnike, ki se sinhronizirajo preko dropboxa.
Na enem računalniku je ena izmed map kar naenkrat postala prazna, kot da v njej ni nobenih datotek, vendar ko pogledam lastnosti te mape, naj bi bile datoteke notri. Tudi če želim vse datoteke v mapi obnoviti iz backupa mi napiše, da datoteke že obstajajo. Vključil sem prikazovanje skritih datotek vendar se le te kljub temu ne pokažejo. Preveril sem na drugem računalniku, ki se sinhronizira preko dropbox in tam so vse datoteke v mapi normalno prikazane.
Zanima me, kaj lahko naredim, da se bodo neprikazane datoteke v mapi spet prikazale.