Bob (nova ponudba Simobila)

Torej me zanima, ali brutalni bob ne vključuje tudi MMS - to je po moji logiki sms + prenos podatkov.

laguna1 je 2. dec 2014 ob 15:36 izjavil:

Pozdravljeni

Danes sem za svojo hčerko dobil račun, ima paket brutalni bob, porabila je:
- klic v druga mob omrejžja 8 min
- klic v stac.... 5 minut
- sporočila sms 896
- prenos podatkov 520 MB
- sporočila MMS 1 enota


Za to eno enoto so ji obračunali končno vrednost brez DDV 0,03 EUR, torej z DDV 0,04 EUR.

Račun je tako bil namesto 11,90 EUR (kot je brutalni bob) 11,94 EUR, torej so ji dodatno obračunali MMS.

Torej me zanima, ali brutalni bob ne vključuje tudi MMS - to je po moji logiki sms + prenos podatkov. Saj ne da bi dlakocepil, vendar me zanima načelno, ali res brutalni bob ne zajema tudi MMS sporočila.

LP

MrStein je 3. dec 2014 ob 10:57 izjavil:

AlenkaBS je 3. dec 2014 ob 10:14 izjavil:

Moja zgodba je podobna spodnji. Ker nisem nikjer nič rešila, poskušam še tu.

Če ne dela niti na drugih telefonih, je verjetno kaj s SIM narobe.
Je že nekdo poročal o podobnem primeru, pa je potem zamenjal z novo SIM in je potem delalo OK.

Sami je 3. dec 2014 ob 11:03 izjavil:

AlenkaBS je 3. dec 2014 ob 11:00 izjavil:

Še nikoli nisem na tak način menjala sim kartice. A to zahtevaš, prosiš, težiš po telefonu? Moram kaj dodatno plačat? Res ne vem :(
Bom prebrala še malo za nazaj.

MrStein je 3. dec 2014 ob 10:57 izjavil:

AlenkaBS je 3. dec 2014 ob 10:14 izjavil:

Moja zgodba je podobna spodnji. Ker nisem nikjer nič rešila, poskušam še tu.

Če ne dela niti na drugih telefonih, je verjetno kaj s SIM narobe.
Je že nekdo poročal o podobnem primeru, pa je potem zamenjal z novo SIM in je potem delalo OK.

V kolikor meniš, da je sim kartica v okvari jo lahko pošlješ na BOB in sicer na poštni predal "BOB, p.p. 415, 1001 Ljubljana", tehniki bodo sim kartico testirali in ti v primeru okvare (stvarna napaka) še isti dan v pošljejo nazaj novo brezplačno. V primeru fizične poškodbe (napaka uporabnika) pa se menjava obračuna 11EUR.

antonija je 3. dec 2014 ob 11:01 izjavil:

Posljes email na bob in pocakas na posto, ali pa klices na bob (1 EUR/min) in pocakas posto. Mogoce ti po telefonskem klicu posljejo kaksen dan prej.

Plačljive telefonske številke za pomoč BOB uporanikom že nekaj časa ni več. BOB uporabniki imajo na voljo brezplačno telefonsko številko za pomoč uporanikom 068 680 680.

hojnikb je 3. dec 2014 ob 13:55 izjavil:

A sploh še kdo uporablja MMSe danes, ko imaš toliko podatkovenga prenosa vkjučenga ?

Sami je 3. dec 2014 ob 11:00 izjavil:

Luftika je 3. dec 2014 ob 10:31 izjavil:

Sama uporabljam paket bob že 2 leti. In ta hip sem zelo razočarana prav zaradi tega, ker so kar naenkrat začeli zaračunavati MMSe. Še bolj čudno je to, da so začeli MMSe začeli zaračunavati pri uporabnikih zelo različno. Pri enih septembra, pri drugih oktobra, pri tretjih zdaj novembra!!!! Mutni posli bi se temu reklo!!!! Ja, ja, nikjer ne piše, da MMSi niso vključeni v vsoto, a hkrati imajo na njihovi spletni strani, ko lahko kontroliraš porabo, kategoriji smsi in mmsi združeni v eno. Zakaj se pa prenešeni podatki pri MMSih upoštevajo v količini poslanih podatkov? Se pravi, da mmse 2x zaračunajo (v primeru, da prekoračiš prenos podatkov in mms posebej?). Razoračana sem nad temi mučkami, ki se dogajajo zadnje čase pri bobu - tudi pošiljanje računov iz različnih naslov, z napačnimi logoti ipd... Vse skupaj je malo čudno.

MMS sporočila se obračunavajo že od samega začetka. BOB naročniški paketi ne vsebujejo zakupljenih količin MMS sporočil.

Podrobnosti o paketih si lahko pogledaš na sledeči povezavi: http://www.bob.si/ponudba-bob/bob-naroc...

Vsako poslano MMS sporočilo se obračuna 0,04EUR po veljavnem ceniku: http://www.bob.si/Upload/ceniki/cenik%2...

Luftika je 3. dec 2014 ob 22:15 izjavil:

Sami je 3. dec 2014 ob 11:00 izjavil:

Luftika je 3. dec 2014 ob 10:31 izjavil:

Sama uporabljam paket bob že 2 leti. In ta hip sem zelo razočarana prav zaradi tega, ker so kar naenkrat začeli zaračunavati MMSe. Še bolj čudno je to, da so začeli MMSe začeli zaračunavati pri uporabnikih zelo različno. Pri enih septembra, pri drugih oktobra, pri tretjih zdaj novembra!!!! Mutni posli bi se temu reklo!!!! Ja, ja, nikjer ne piše, da MMSi niso vključeni v vsoto, a hkrati imajo na njihovi spletni strani, ko lahko kontroliraš porabo, kategoriji smsi in mmsi združeni v eno. Zakaj se pa prenešeni podatki pri MMSih upoštevajo v količini poslanih podatkov? Se pravi, da mmse 2x zaračunajo (v primeru, da prekoračiš prenos podatkov in mms posebej?). Razoračana sem nad temi mučkami, ki se dogajajo zadnje čase pri bobu - tudi pošiljanje računov iz različnih naslov, z napačnimi logoti ipd... Vse skupaj je malo čudno.

MMS sporočila se obračunavajo že od samega začetka. BOB naročniški paketi ne vsebujejo zakupljenih količin MMS sporočil.

Podrobnosti o paketih si lahko pogledaš na sledeči povezavi: http://www.bob.si/ponudba-bob/bob-naroc...

Vsako poslano MMS sporočilo se obračuna 0,04EUR po veljavnem ceniku: http://www.bob.si/Upload/ceniki/cenik%2...

Da, da, vse te zadeve v zvezi z vsebovanjem in nevsebovanjem poznam, ker preberem tudi drobni tisk.
Iz vseh odgovorov, ki so bili pod mojim postom in glede na lastne izkušnje pa očitno stvari le niso tako preproste. Pa ne gre za to, da bi bila vesela, ker mi do sedaj tega niso računali, saj mesečno pošljem le 1-2 MMSa, če sploh. Tako da ne verjamem, da sem v teh dveh letih privarčevala 0,50€. Tudi prijateljica me je danes vprašala, kdaj je Bob začel posebej računati MMSe. Ker tudi njej jih do sedaj niso. Vse tri smo sklenile naročnine v popolnoma različnih obdobjih. Jaz pred 2 letoma, prijateljica pred letom in sestra pred nekaj meseci.
Račun od sestre, ki ima takšen paket kot jaz, je bil septembra v primerjavi z mojim drugačen. PIz mojega računa se lepo vidi, da so bili takrat MMSi "vključeni" v paket, njej so pa MMSe zaračunali posebej. Z oktobrom so MMS, ki sem ga v ta namen prav testno poslala, zaračunali tudi meni. Prav tako v spletni aplikaciji, kjer se lahko kontrolira sprotna poraba, ne vidi, da so MMSi ločeni temveč so prišteti k normalni sms porabi. Vsaj včeraj je bilo še tako.
In prav na podlagi zgoraj opisanega si upam trditi, da je vse skupaj malo čudno.

Sicer pa pozivam BOB operaterja, da MMSe vključi v porabljene količine SMSov, pa bo. :)

cortez je 3. dec 2014 ob 22:18 izjavil:

vklopi si viber

blackbfm je 4. dec 2014 ob 00:10 izjavil:

danes ko ma vsak zanikrn telefon sinhnorizacijo mailov, kontaktov in še več out of the box, še vedno čarate z nekimi mmsi..a resno

Če misliš, da je lažje nekoga prepričati, da odpre email račun, ga nastavi na telefonu, nastavi internet, kupi internet paket, potem pač misliš narobe.

blackbfm je 4. dec 2014 ob 12:32 izjavil:

Zakaj bi rabil koga sploh karkoli prepricat...meni se zdi samoumevno da imas odprt email racun in nastavljen na tel..mislim res se moras prav extra potrudit da se izognes temu, sploh na android in gmail kommbinaciji