ComShop

Zdravo,

Prvič sem nekaj naročil pri Comshopu in moram reči, da je to najslabša spletna trgovina, s katero sem dosedaj imel opravka.
Naročil blago, plačal predračun, po treh dneh naročilo sploh še ni bilo pregledano ali izvedeno.
Po dveh dnevih sem jih klical in so mi rekli, da gre zadeva še isti dan na pošto, kar se ni zgodilo.
Nato sem jih ponovno klical, pa se nihče ne oglasi. Že prvič sem jih moral klicati 20 minut, zdaj pa sem jih probal dobiti v pol urnem obdobju in nič iz tega. Sploh ne vem, zakaj imajo ti lopovi "pomoč za uporabnike", če je to nek telefon sredi sahare.
Ker sem se vsega naveličal, sem jim danes poslal mail kaj se grejo in da naj mi dostavijo blago, ki je na zalogi, ali pa vrnejo denar. Čeprav pomoje oni maile še manj upoštevajo kot pa telefon. Oni so se v bistvu po neki svoji logiki polastili mojega denarja in zdaj naj jih kaj - prosim en mesec, naj mi pošljejo naročeno? So na glavo padli?

Je imel kdo podobne izkušnje s to disfunkcionalno štacuno?

Proti pričakovanjem sem dobil hiter in korekten odgovor. Še vedno so se mi zamerili, ker se ne oglašajo na telefon, ampak dobro, meni je važno, da naročilo prejmem še letos, za naprej bom pa že premislil, kje bom naročal.

Za nastalo zadevo se Vam iskreno opravičujem. Naročilo je bilo pregledano še isti ali naslednji dan. Do napake pa je prišlo zaradi tega, ker nam v bazi kaže napačno zalogo v poslovalnici iz katere bi moral artikel včeraj biti poslan k vam. Na srečo je artikel na zalogi v drugi poslovalnici in bo DANES poslan po pošti.

In do tega je prišlo povsem za brezveze. Jaz recimo kot stranka sploh nisem vedel, kaj se dogaja. Sodeč po info na strani moje naročilo še sprejeto ni bilo. Bog ne daj, da bi me kdo obvestil, kaj in kako se je zakompliciralo, ne pa da se jaz jezim za brezveze.

Nočem delat nobene reklame, ampak glede tega mam še najboljše izkušnje z Gambitom. Vedno dobim mejle, kaj se dogaja z naročilom, če slučajno kaj ni na zalogi mi povedo rok zamude, ki so se ga do sedaj držali, na dan odpreme dobim SMS in mail, itn. To so čisto preproste stvari, ki pa meni pomenijo veliko ... No pa tudi na Mimovrste niso slabi glede obveščanja, je pa pri njih, po mojih izkušnjah bolj tako, da se podvizajo le za tiste stvari, kjer imajo oni profit... Recimo vračilo kupnine pri Mimovrste zaradi njihove napake je pri meni trajalo 1 teden, pri Gambitu pa, ker sem vrnil brez razloga, 1 dan.

Ampak to ne opravaiči neresnega, neprofasionalnega ravnanja s kupci.

solatko:
samo če gledaš pa na ceno, pa ni pametno jemati po povzetju, saj ti "poštar" vzame provizijo

naročal sicer nisem nič preko spletne trgovine, ampak trgovina v mariboru ob tržaški pa je kompleten polom. pridem noter, trgovina je bila prazna, noter 4 geeki, 3 me ne yebejo pet posto, ta četrti na silo pozdravi. da bi kdo vprašal kaj rabim? boš ja. v 10 min se noben ni zganil. sama trgovina pa je bolj podobna skladišču, oz. drvarnici. noter na desno gora robe v kartonastih škatlah sredi trgovine. na koncu trgovine skladišče praznih kartonastih škatl. po tleh nametani neki profili. pol polic praznih. wtf?
no tistega kar sem iskal pa tudi niso imeli.
Pa sem že pred časom jim preklel vse po spisku ko sem klical pa se mi oglasi odzivnik z menijom od 1 do 500 (ki jih itak obožujem) in je bilo prvih nekaj tipk za akcija.si!?!?! potem šele informacije in vse ostalo. ma kurc jih gleda sem poknil dol telefon in nasvidenje.
pri vsej tej silni konkurenci da se bom ubadal s temi šalabajzeri? sigurno ja

niti ne. povprecen Janez gre stuff kupit v comshop. razen ce se Janez ne spremeni ne bodo propadli.

A kdo ve kakšne so trgovinske cene v primerjavi s spletnimi?

gledam diske, pa se mi ne da zastonj hodit v trgovino, da bo tam 20e dražje

http://www.comshop.si/shop/Dokumenti/Ko...
in cene so višje, tako pač je v trgovinah....kateri model?

nobenega natega ni, priporočene cene so take. ko pa ima comshop akcije pa nikoli debata o tem, vedno samo negativizem in pljuvanje.
tvoj opevani tech trade center ima še veleprodajo - techtrade in dela pač z nižjimi maržami, ker mu je maloprodaja za usput.

Ja pojdi ga tja iskat. Drugje so itaq nategi. Torej so povsod nategi tam, kjer ima nekdo nekaj dražji od najceneješega? Torej vse dražje trgovine zapremo in pustimo samo najcenejšo, ki bo imela potem monopol in navila cene?

Meni ni tok do reklame, kot ima vsak pravico kupovati kjer hoče, samo ne takoj "nateg nateg".
Nateg je cela naša država in državne inštitucije, ki so privedle do stanja, ki ga imamo. V 22 letih so nam vzeli vse.

Sporno ali ne, ostali tudi. Jaz sem drugače prenehal oz. itak moderatorji takoj pobrišejo

Oskar veliki je odlična trgovina z zelo ažurnim svetovanjem. Zakaj ne bi kupil pri njih?

ne zaupam firmam, ki reči prodajajo prepoceni, preprosto. Prav tako me ne boš videl v trgovini, ki ima svojo maržo nabito v zrak.

Nič nobenega ne zanima, samo zanimajo jih najnižje cene. Bo že država poskrbela, da bo marsikaj koga zanimalo na katerem drugem področju (DDV, bencin, registracija, vinjete itd.).....don't worry be happy

Janac je 26. jul 2013 ob 11:52 izjavil:

Castiel je 26. jul 2013 ob 11:42 izjavil:

ne zaupam firmam, ki reči prodajajo prepoceni, preprosto. Prav tako me ne boš videl v trgovini, ki ima svojo maržo nabito v zrak.

Se boš še čudil, da majo v dražjih trgovinah slabši odnos(kmetek) kot pri oskarju...

Saj sem rekel. Kupiš kjer je najbolj ugodno in kjer imajo primeren odnos.