Težave z internetom

Net mi deluje zelo zanič in sem pognal pingplotter aplikacijo, ki mi je dala zaskrbljujoče rezultate:

Target Name: N/A
IP: 89.143.249.33
Date/Time: 10.2.2008 21:03:46 to 10.2.2008 21:39:13

Hop Sent Err PL% Min Max Avg Host Name / [IP]
1 2125 11 0,5 1 1978 45 [192.168.1.1]
2 2124 2124 100,0 0 0 0 [-]
3 2059 754 36,6 34 1881 75 BSN-143-4-165.dsl.siol.net [89.143.4.165]
4 2039 463 22,7 35 1943 74 [89.143.1.69]
5 1889 618 32,7 36 1911 73 custos-1-1-0.siol.net [89.143.1.6]
6 1819 1279 70,3 35 1880 85 [89.143.9.6]
7 677 637 94,1 37 1849 104 [193.189.177.252]
8 2123 48 2,3 36 1825 73 [89.143.249.33]


Povprečno okrog 30% izgubljenih paketkov.

Kdo lahko pove, če je to normalno? Meni delujejo tile podatki zelo zelo slabi. Predvsem prvi router se nikoli ne zbudi (hop 2).