Zapiranje tipkovnice - Huawei p30 Lite

Ojla,

imam problem in ne vem, kako naj ga rešim oziroma kaki so postopki. V soboto (predvčerajšnjim) sem v Big Bangu plačala in prevzela telefon, naročen v spletnem centru. Danes sem vstavila SIM, opravila vse potrebe inštalacije, vpise, obnovitve podatkov s Huawei oblaka (prejšnji fon je bil tudi te znamke), ampak težava je - telefon je neuporaben, saj sploh ne morem napisat nobene stvari, ne SMS, ne mejla, ne iskalnega niza v Googlu, kajti tipkovnica sem mi v sekundi zapre in spet odpre, pa zapre itd itd v nedogled, dokler ne zaprem aplikacije. Mislila sem že, da je kriv ovitek in da ga kaj fleša, ker pritiska na kak gumb, pa ni bilo to.

Ga nesem v Big Bang in zahtevam novega? Glede na to, da je čisto nov, še neuporabljen telefon. Na informacijah so čisto neuporabni.

Hvala za info in deljenje izkušenj, če je že kdo imel tak problem.

Lp

Po analizi vseh mogočih forumov, je bila kriva posodobitev swift key ... za ne verjet. Ko sem jo izbrisala, je začelo delat.