ComputerWorld - Kenneth Elan iz New Yorka toži podjetje Symantec, ker mu je to avtomatično podaljšalo naročnino na protivirusni paket Norton Antivirus in za to zaračunalo 76,03 dolarja. V tožbi, ki jo je na newyorško sodišče vložil 19. januarja, piše, da Symantec ni ponudil možnosti zavrniti podaljšanja licence. Če bi mu jo, bi jo sprejel in odpovedal naročnino na Norton Antivirus. Elan je prosil sodnika, da tožbi dodeli status skupinske tožbe, tako da bi se ji brez stroškov lahko pridružili še drugi opeharjeni kupci protivirusnega programa. Symantec tožbe še ni komentiral.
To sicer ni prvi tovrsten primer. Praksa avtomatskega podaljševanja licenc je že stara stvar, ki jo podjetja zagovarjajo z utemeljitvijo, da le tako dosežejo, da so uporabniki primerno zaščiteni. Symantec počne to že od leta 2005, McAfee pa od leta 2001. Lani junija je newyorško tožilstvo sklenilo poravnavo s Symantecom in McAfeejem prav zaradi teh očitkov. Podjetji sta takrat plačali globo v višini 375.000 dolarjev in obljubili, da bosta napravili postopek podaljševanja naročnine transparentnejši in vrnili denar uporabnikom, ki bodo v 60 dneh preklicali podaljšanje licence. Avtomatskega podaljševanja pa eksplicitno niso prepovedali.
Res ne vidim več potrebe po plačljivem antivirusu za zasebno rabo. Celo na testih se Avast, Avira in AVG velikokrat bolje odrežejo od BitDefenderja, Pande, Nortona,... Pa še Avast 5 je zakon :)
Sicer je pa take neumnosti treba uredit. Vsakega ko boš prašal bo rekel da je to kraja.
Prvic nisem spet pametn ker sem napsloh prvic odgovoril na bilo kaj. Drugic povem za to, ker ti pise na vlko ze na prvi strani odspodaj. Tretjic, kdor ne ve oziroma si, ne prebere niti osnove pogodbe nima kaj kupovat na internetu. Cetrtic so pa ljudje, ki namerno tozijo ker zelijo priti do denarja. Petic pa se tukaj ne krsi nobenega zakona, je pa res, da so danasnji sistemi nareti za dobicek! To je samo moje mnenje, ce pa ti ne pase pa ti ne morem pomagati!
Mislim, da tožba ni upravičena. Bi bilo pa dobro, da bi banka omogočila vpogled na stvari, na katere si naročen (tako kot Paypal, če ti bo kdo karkoli trgal naslednji mesec dol, se vidi na spletni strani).
Pa saj pise, da se celo vrnejo denar, ce v 60 dneh preklices podaljsanje licence. In ce v pogodbi, ki jo je sprejel, tudi res pise, da bojo avtomatsko podaljsevali,...
