Garancija, skurjena tv tuner in plata

RMA it, ce je Comtron pizdun.

Stroške bi moral Comtron kriti v obeh primerih saj so prodali defekten proizvod...tu ni kaj....če ne gre drugače inšpekcijo in bodo hitro menjali

Se strinjam z vsemi...tuki sploh ni debate, če ne bi bilo TV-kartice ne bi blo skurjenega PCI-slota...tko da morajo (bi morali ) zamenjat oboje brez kakršnegakoli pregovarjanja, vendar...kot nas veliko ve je Comtron glede uveljavljanja garancije precej na slabem glasu, tko da dvomim da bi šlo vse gladko

No, saj samo toliko, da malo dobim občutek, če so moje zahteve upravičene ali ne...

Drugače pa načeloma nimam problemov s servisi - kupujem poznano in preverjeno robo v preverjenih štacunah (stalna stranka in redni plačnik), kjer mi, če že do česa pride, zamenjajo brez komentarjev na licu mesta, tako da z zloglasnim kreganjem po servisih nimam neke kilometraže

hehe, glih oni so v stanju komu rečt da nima pojma o računalnikih ker oni res nimajo pojma...ali se pa delajo neumne in norca iz drugih, kar je še slabše.

Najboljše, ja... v nategovanju in molzenju strank zaziher.


Pa ajde, če bi bil tole osamljen primer, bi si mislil mrbit je pa z mano in mojim dojemanjem kaj narobe... pa to žal ni res, in ne poznam skoraj nikogar, ki z njimi nebi imel problemov. Ampak dejansko, nikogar.

Še mlacom raje zamenja, pa vsi vemo kako je pri mlacomu menjat robo... praktično nemogoče.


Pizduni so, to bo.

@Boeing

Kateri Comtron? mariborski, ljubljanski, celjski ali kateri drugi?

Ja, Tribal... v času izpitov nimam pametnejšega dela, kot da z razcefranim 230V kablom vlečem gor in dol po tunerju, ki še moj ni. Get real.

In ne, niso vse enako narejene. Sem iz firbca vzel danes mojo ven, imam identično, pa tudi ni čisto tako narejena kot bi morala biti (ni pa panike in je tudi ne nameravam vrnit) in tudi dela. Grem k sošolcu, ki ima tudi isto - dela kot mora, je pa tudi narejena bolj šlampasto.

Temu se drugače reče izmet pri proizvodnji in takšnen tuner bi moral biti izločen. Zakaj ni bil, me pravzaprav ne zanima (oz. je to problem tovarne) dejstvo pa je, da so kontakti zamaknjeni in da je zaradi tega prišlo do stika v PCI-ju.

In ja, prekleto velikokrat sem v vlogi serviserja, prodajalca in telefonskega supporta obenem in sem v svoji karieri že tudi videl namerne poškodbe in take, da niti nisem verjel, da so možne. Najhuje od vsega pa je, da sem jih moral popravljati.
Kakorkoli, če mašina, ki jo prodam, neha delat v roku, ki je bil domenjen ("garancija"), poskrbim za menjavo, s tem da strankam ne dopovedujem kako so butaste in neumne in nimajo pojma in si ne zmišljujem vseh mogočih zgodbic o tem, kaj je hudobna stranka z določeno stvarjo počela, samo zato da bi jo uničila in dobila isto, samo par mesecev manj staro komponento ter meni kradla čas...

EDIT: Tribal, antena ni bila priklopljena na tuner, ker je kolega sošolec še do danes ni uspel nabaviti. Strela odpade.


mtosev: comshop, BTC.

Da so pini preveč zamaknjeni ni težko dokazat. Če imaš bedaka za nasprotnika pa tudi lahko. Mislim, poslali bi nazaj, pa če je res kaj narobe bi jim že proizvajalc, uvoznik povrnu, tako si pa trgovina brez veze slabo reklamo dela.

Ja kwa ste zdej eni neki brihtni ja da ni to tko,na vsak nacin mu hocte dopovedat neki ko on 100x bolje ve, da je stvar RES taka kot je... ne vem zakwa to-- dejte kasne konkretne predloge al pa kej ne pa da go hocte prepricat da je mal "blesav" (sorry boeing).. model NE laže zato mu verjemimo in mu probajmo pomagat kolikor se pac da...
Pejt lepo tja nared štalo, may the force be with you

EDIT: i hate star wars sam včasih si pa zelo zaželim češenj :DD

Ta tribal piše, kot da bi bil zaposlen v kakšni računalniški firmi. Ob njegovem pisanju je potrebno dodati, da je res, da bi jo lahko tudi skuril z 220 V, vendar mora to dokazovat serviser oz. v tem primeru Comtron. Kupcu ni treba dokazovati, da je ni priklopil na 220 V. Toliko v razmislek tribalu in vsem, ki razmišjajo enako kot on.

Boeing; Koga pa si poklical (dobil) na tržnem inšpektoratu? Zanima me konkretno ime gospoda ali gospe (če so prijazni, je dobro vedeti kdo - za morebitne kasnejše težave...). Pa morda tel. št.?

LP, hvala

v tem primer recimo ko gre še za matično je mal drugač, sam recimo da bi jst naletel na tak odnos, da bi me steral nekam brez pravega razloga, bi šel in uzel iz police nov tunner in šel ven. Pa naj pokličejo policijo, račun maš, narediš se butastega, da so ti zamenjal in kurc jih gleda. Ker bi verjetno šlo za tvojo beseo narpav njiovi bi mogli oni vložit tožbo, pa naj se oni zajebavajo, če se hočejo.

So zamenjali?

no kako se stvar razpleta ??? me zanima

Kako neki model je popušil tuner. Če bi bilo drugače bi se že oglasil.

Kukr pa jest vem je tržna inšpekcija odstopila od primera tko da očitno je popušil

Jst ti lahko samo to dodam in sicer :

Delam na računalniškem servisu in ti povem, da smo imeli podobne situacije in smo jih zavrnli ...

Glede inšpekcije lahko samo potegneš, ker kot je zgoraj en model napisu, če kupiš računalniški del v firmi je ponavad tudi brezplačna vgraditev...

In v tem primeru je je bil tvoj kolega razočaran na kvaliteto slike oziroma nasplošno in jo je skuru...


Tko, da pri nas na firmi sigurno nebi nič dosegel.

Huh, nekaj časa se spremljaš vsako minuto, pa se zgodi vmes malo morje stvari...

Kakorkoli - ne, nisem popušil tunerja. Ne še in ga niti ne mislim, brez skrbi.

Inšpektor je odstopil od primera oz. ugotovil, da jim moram vse skupaj odnesti nazaj in štacuno prijazno opomnil, da se naj ne zajebavajo in naj vzamejo kot stvarno napako.

Če zadeva ne bo rešena tako kot sem si zamislil, bom šel the-hard-way in dokazal, kar pač imam dokazati. Ko bo kaj novega omembe vrednega, brez skrbi da bom napisal, če že drugega ne, pa vsaj v napotek drugim.

Tribal, zbogi: dejta si ga mal na izico vzet no...

Dethbot: si pumpaš ego, ali pač ?

@CrniE: samo žalostno je to, da nekomu, ki o teh stvareh ve bolj malo lahko ''prodajajo vsake buče''

Pa kaj naj se potem neka stara mama tam s serviserjem krega kdo ma prav?? (pa mi lahko verjameš da je takih nategov veliko - beri: ogromno)

Moje mnenje je da kartice nisi dobro porinil v PCI režo ali pa se ti je delno staknila. To se zelo rado zgodi, ko jo privijaš/fiksiraš z vijakom.

jst sem čist mirn, kaj ste slučajno dobil občutek da nisem?
sam jst še nisem imel takih problemov in povem tud samo enkrat.

Talula: preberi celo temo, potem pa razmisli kaj si napisal...

@sirotka: Itaq je tut velik odvisno od posamezne trgovine in servisa (ter tudi serviserja)...če imaš srečo ti lahko zamenjajo brez problema...če imaš pa smolo, potem se pa lahko samo obesiš...

hja, če pr prižgani mašini notr rinš, pol pa itaq ni čudnu, da se ti kj skur...