Italija Applu zaradi zavajanja izrekla 10 milijonov evrov globe

Italijanski varuh konkurence AGCM (L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) je deset milijonsko kazen izrekel zaradi uporabe zavajajočih in agresivnih marketinških praks pri prodaji iPhonov. Konkretno, šlo je za oglaševanje modelov iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11pro in iPhone 11 pro Max, za katere je Apple trdil, da so vodoodporni, pri čemer je navajal globine od enega do štirih metrov ter polurno izpostavljenost. Kot menijo pri AGCM, so v podjetju pri tem zamolčali, da je šlo za specifične in nadzorovane laboratorijske pogoje, z vodo v mirovanju in brez nečistoč.

Dalje, v podjetju so z izjavo, da garancija ne krije škode, povzročene s tekočinami, zavajali potrošnike, saj niso navedli za katero garancijo, torej pogodbeno oz. zakonsko gre v tem primeru, poleg tega pa so premalo obrazložili kontekst te izjave, zlasti v povezavi z entuziastičnim oglaševanjem vodoodpornosti.

To ni prva kazen za Apple v Italiji, pred dvema letoma so podjetje že kaznovali, prav tako z desetimi milijoni, zaradi namernega upočasnjevanja starih telefonov, v začetku septembra pa so prav tako iz AGCM sporočili, da so zoper Apple začeli preiskavo v zvezi z nepoštenimi poslovnimi praksami ter kršitvami italijanskih in evropskih potrošniških predpisov pri ponujanju storitev shrambe v oblaku.