Slab teden za Google ali ko YouTube krvavi milijone

Val nezadovoljstva nad Googlovo oglaševalsko platformo se je iz Evrope pretekli teden prelil tudi v ZDA, poroča The Guardian. Potem ko je celo britanska vlada prenehala oglaševati prek Youtuba, ker so se njeni oglasi pojavljali ob neprimerni vsebini, so oglaševalske milijone abecednemu tehnološkemu velikanu pričeli odtegovati tudi ameriške korporacije. YouTuba tako več ne marajo telekomi, kot je Verizon, farmacevti, kot je GSK, na seznamu pa so podjetja iz bolj ali manj vseh sektorjev: Pepsi, Walmart, Johnson & Johnson. Poslovna škoda YouTuba je zaradi tega le v enem tednu dosegla milijone.

Vse se je začelo s člankom

Če ste kdaj ponesreči sami zajadrali na recimo torrent spletne portale, ste verjetno že pred desetletjem opazili, da so se vam recimo prikazovali oglasi za ameriško »nagradno igro« Green-card lottery. Torej na portalu, ki je bil bolj ali manj namenjen širjenju piratskih vsebin, sTe lahko gledali oglase ameriške vlade. Kaj se je torej spremenilo v letu 2017, da so podjetja in pa tudi državne elite naenkrat postali občutljivi, kaj se prikazuje zraven njihovih oglasov? Verjetno pozornost medijev. Celota zgodba je izbruhnila v začetku februarja s člankom v The Timesu. Mesec dni kasneje pa je isti medij objavil posebno reportažo, v kateri so s primeri pokazali problematičnost YouTubove platforme. Tako so se recimo oglasi BBC prikazovali vedno, ko so si novinarji želeli ogledati »reklamne spote« ekstremnih poljskih desničarjev. Ameriški telekom Verizon pa je v javnosti kar sam predstavil rezultate lastne analize, ob kakšni vsebini se prikazujejo njihovi oglasi. Tako so našli svoje oglase ob videih, na katerih različni muslimanski ekstremisti širijo svojo vero. Ti ekstremisti pa so tudi na različnih seznamih ZDA, na katerih se znajdejo posamezniki, ki niso najbolj »veredostojni.«

Google pravi, najboljši smo, vse je v redu

In kaj na vse to pravi Google (razen da je vesel, da so na dogajanje ljudje postali pozorni šele leta 2017)? Vsem se je opravičil in napovedal dodatne ukrepe, da bi bilo podobnih primerov vse manj. Vendar vse kaže, da bo moral Google v želji zadovoljiti oglaševalce storiti še marsikaj.