Tudi Google lahko izgubi kakšno datoteko

Redko se zgodi, da zaradi tehničnih ali drugih težav ponudniki infrastrukture v oblaku nepovratno izgubijo uporabniške podatke. Pravzaprav velja obratno - podatki so pred izgubo varnejši v oblaku, čeprav je lokalne kopijo vsekakor vedno modro imeti, če ne drugega že zaradi morebitne krajše nedosegljivosti. Googlu se je primeril redek incident, v katerem so izgubili deset milijardink uporabniških podatkov za Google Compute Engine v podatkovnem centru v Belgiji (europe-west1-b). To se sicer ne sliši veliko, saj bi na tipičnem 1 TB disku to pomenilo 10 kB, a je vseeno lahko razlog za nevšečnosti.

Incident se je zgodil minuli četrtek, ko je nad delom Belgije divjalo neurje. Strela je štirikrat zapovrstjo udarila v lokalno električno omrežje, zaradi česar je imel podatkovni center težave z napajanjem. Rezervno napajanje je vsakokrat vskočilo, a je ob četrti prekinitvi prišlo do manjših težav z nekaterimi diski. Prizadeti so podatki v Standard Persistent Disks (SPD), medtem ko SSD Persistent Disks, posnetki diskov (disk snapshots) in lokalni SSD-ji niso bili udeleženi v incidentu. Google je rešil, kar se je rešiti dalo, a priznavajo, da je izguba podatkov povsem njihova krivda. Dodajajo, da je SPD lokalno skladišče podatkov in da so ti zato vedno izpostavljeni usodi konkretnega centra, medtem ko posnetki (snapshots) za GCE in Google Cloud Storage niso, ker so podatki shranjeni na več lokacijah. Google tudi zagotavlja, da so uvedli ukrepe (nadgradnja strojne opreme, izboljšanje odziva), ki bodo tovrstne incidente v prihodnosti preprečili.

To ni prvi tak primer, saj se je nekaj podobnega zgodilo tudi Amazonu pred štirimi leti, le da je izgubil bistveno več.