Amazon je več kot leto dni sistematično podplačeval zaposlene

Amazon zaposluje več kot 1,3 milijona ljudi po celem svetu. Za upravljanje tako veliko zaposlenih uporabljajo tudi algoritme, avtomatizirane sisteme in druga orodja brez človeške interakcije, kar lahko ima škodljive posledice za zaposlene. The New York Times razkriva zgodbo zaposlene, ki ji je Amazon več mesecev izplačeval 90 dolarjev prenizko plačo. Podatek postane povednejši z dejstvom, da bi morala njena plačati znašati 540 dolarjev in da je zaposlenih z isto težavo več tisoč v 179 Amazonovih skladiščih.

Ko se je naposled pritožila kar izvršnemu direktorju Jeffu Bezosu, je Amazon začel interno preiskavo in ugotovil, da gre za sistemsko težavo. Do današnjega dne identificirajo zaposlene, ki so prejeli prenizko plačilo, in jim izplačujejo razliko, je povedala tiskovna predstavnica Kelly Nantel. Težava je doletela mlade starše, ki so izostajali z dela zaradi nege, kar je Amazon sistematično napako obračunaval. Toda to ni edina težava, ki jo je imel Amazon z odnosom do zaposlenih.

Radi se pohvalijo, da je na prvem mestu potrošnik. Pri tem pa gredo tako daleč, priznavajo tudi nekateri zaposleni, da so delavci kratko malo zapostavljeni. Amazonov sistem za evidentiranje prisotnosti in obračun plač ima težave, o čemer so mediji že pisali. Programska oprema za avtomatično beleženje prisotnosti je že neupravičeno odmerjala ljudi za odpust, zdravniška spričevala so se izgubljala, ure so bile obračunane napak. Ker je zaposlenih tako veliko, imajo težavo priti v stik z odgovornim nadrejenim. Sistem obvladuje več programov, ki niti niso vsi združljivi in povezani. Amazon preprosto nima dovolj kadra, ki bi skrbel za delavnice, ne za potrošnike.

Po Amazonovih besedah težave odpravljajo, niso pa odpravili še vseh.