Vizio s pametnimi televizorji sledil gledalcem
Matej Huš
7. feb 2017 ob 18:46:38
Danes je moderno, da čedalje več naprav priključujemo v internet, pa če je to nujno ali ne. Toda vsaka priključitev v internet prinaša pomisleke dveh vrst: varnostne in zasebnostne. Proizvajalec televizorjev Vizio je to lepo pokazal, ko so ga ulovili, kako sledili kupcem svojih aparatov. Zato bo moral plačati 2,2 milijona dolarjev, kar pa je za podjetje s tremi milijardami prihodkov drobiž.
Vizio je v svoje televizorje vgradil nevpadljivo možnost Smart Interactivity, ki naj bi gledalcu predlagala zanimive programe. Toda svet je velik in za pametne predloge je treba vedeti, kaj je človeku všeč oziroma kaj gleda. Zato so televizorji analizirali tako signal, ki ga je televizor predvajal, kakor tudi nekaj točk na zaslonu, da bi ugotovili, kaj trenutno igra. Velikanski problem pa je, da so se ti podatki posredovali proizvajalcu, ki jih je hranil trajno. Poleg tega so zbrali še nekatere druge podatke, kot so naslova IP in MAC, brezžične dostopne točke v okolici in ipd. Na podlagi teh informacij je mogoče že kar dobro ustvariti profil uporabnika.
Absolutno nesprejemljivo pa je, da je Vizio zbrane podatke prodajal oglaševalcem. Vizio se izgovarja, da je prodajal podatke, ki jih ni bilo mogoče povezati s konkretnimi osebami. Toda tudi v tem primeru bi moral ljudi transparentno obvestiti o svojem početju in jim dati možnost odjaviti se. Ker tega ni storil, mora FTC-ju plačati 1,5 milijona dolarjev kazni, še 700.000 dolarjev pa New Jerseyju. In seveda ukiniti sporno prakso.