Ashley Madison lagal in zavajal

Skoraj leto dni po vdoru v spletno stran Ashley Madison, v katerem so napadalci ukradli in na internetu priobčili podatke o identiteti uporabnikov stran za načrtovanje skokov čez plot, se je s konkretnimi komentarji in zavezami oglasilo novo vodstvo. Stran je namreč aprila letos dobila novega predsednika in izvršnega direktorja, ki sta začela pospravljati po hiši in reševati, kar se bi sploh še rešiti dalo.

Ob tem upravljavci priznavajo tudi, kar so nekateri strokovnjaki povedali že prej. Drži, da so bili na strani pretežno moški uporabniki, ki so jih v sklenitev plačljivih naročnin ukanili avtomatizirani robotski kontakti, za katere so uporabniki mislili, da so ženske uporabnice. Zaposleni so ustvarili več deset tisoč lažnih profilov s slikami deklet, ki so potem stopile v stik z uporabniki strani. Da so ti lahko na sporočila odgovorili, so morali postati plačljivi člani strani. Dejanskih uporabnic je bilo manj kot pet odstotkov, so vedeli v podjetju Avid Life Media, ki je vodilo stran Ashley Madison. To je priznal tudi novi izvršni direktor Rob Segal, ki pravi, da je sedaj ženskih uporabnic okrog 16 odstotkov.

Tako Segal kakor novi predsednik James Millership zagotavljata, da so okrepili varnost in izpopolnili tehnologijo, hkrati pa se stran posveča tudi novim segmentom. Ashley Madison se želi iz strani za skakanje čez plot preusmeriti v "odprto skupnost za zmenke".

Ashley Madison je medtem v preiskavi Ameriške zvezne komisije za trgovino (FTC), pri čemer ni čisto jasno, kaj točno očitajo podjetju. Preiskava je povezana z zavajajočim oglaševanjem in malomarnim varovanjem osebnim podatkov, poroča Reuters. Na glavi imajo še precej drugega masla, saj je bila v preteklosti stran znana tudi po izsiljevanju. Oglašajo se namreč stranke, ki so zavrnile kakšen račun oziroma se niso strinjale z bremenitvami kartic, pa so jim v Ashley Madison mirno povedali, da jim bodo na domači naslov poslali vso potrebno dokumentacijo, da bodo "uredili spor". Odveč je dodati, da je večina raje odnehala, kakor da bi doma zakoncu razlagali, zakaj jim Ashley Madison pošilja račune.

V podjetju pravijo, da sta zasebnost strank in diskretnost najvišji prioriteti, zato si bodo prizadevali povrniti izgubljeno zaupanje.