Uporaba interneta na delovnem mestu koristna

Rezultati študije Impact of Cyberloafing on Psychological Engagement, ki so jo izvedli na Nacionalni univerzi v Singapurju, kažejo, da uporaba interneta na delovnem mestu povečuje storilnost, tudi kadar interneta ne uporabljamo zgolj v službene namene.

Raziskovalci so se do teh ugotovitev dokopali z dvema eksperimentoma. V prvem so 96 dodiplomskih študentov menedžmenta razdelili v tri skupine - kontrolno skupino, skupino z določenimi odmori in skupino s prostim deskanjem po spletu. Skupine so morale prvih 20 minut barvati vse ponovitve črke e v besedilu, nakar jih je čakalo 10 minut predaha. Prva skupina je ta čas izpolnjevala drugo nalogo, druga skupina je počivala, tretja pa je smela brskati po spletu. Ko so se vrnili k prvotni nalogi, je bila tretja skupina najuspešnejša. V drugem eksperimentu, kjer je sodelovalo 191 odraslih oseb, so odkrili zelo podobne rezultate.

Psihologi pojasnjujejo, da ima medmrežje pomembno obnovitveno funkcijo. Brskanje po spletu posameznikove možgane osveži, na nek način resetira in ponovno pripravi na obremenitve, a po drugi strani dopisovanje prek elektronske pošte s prijatelji deluje negativno. To razlagajo z neizbežnostjo elektronskih sporočil, saj ne moremo izbirati, kdo in kaj nam bo pisal, zato je odzivanje kognitivno napornejše opravilo od lahkotnega brskanja po spletu, ko beremo, kar želimo.

Zato delodajalcem svetujejo, da ne omejijo pretirano dostopa do interneta (vzporednice z elektronsko pošto je mogoče potegniti s Facebookom!), ampak težijo za opravljenim delom. Če si zaposleni privoščijo odmore za nekajminutno deskanje po spletu, to na storilnost ne vpliva kvarno.