Nemške železnice korak nazaj v nedomišljeni digitalizaciji

Lanskega oktobra je Deutsche Bahn sprejel kontroverzno odločitev o digitalizaciji, ki je ujezila številne uporabnike in varuhe zasebnosti. Kdor je želel kupiti znižane vozovnice za vlake, tako imenovane Sparpreis, je moral nujno deliti svojo telefonsko številko in elektronski naslov. To je veljalo tudi pri nakupu v fizičnih poslovalnicah. Poleg polemik o varovanju zasebnosti so bila upravičena vprašanja o diskriminaciji ljudi, ki morebiti nimajo pametnega telefona ali elektronskega naslova. To je resda čedalje redkeje, a ni nemogoče - zlasti starejše generacije so s tem deprivilegirane.

Trajalo je leto dni, da so pri Deutsche Bahn ugotovili, da praksa ni najboljša rešitev. Ob spremembi voznih redov sredi decembra bodo spremenili tudi pogoje za nakup vozovnic Sparpreis, za kar ne bo treba več podati elektronskega naslova in telefonske številke. Zadoščalo bo ime.

V začetku tedna je Deutsche Bahn odpovedala še en korak digitalizacije. S 15. decembrom bi morali z železniških postaj umakniti tiskane vozne rede prihodov, ki visijo na postajah, nadomestili pa bi jih zgolj digitalni prikazovalniki. Potniki se že danes ravnajo pretežno po teh, tiskani vozni redi pa so precej dražji. A ta sprememba bi ponovno prizadela manjšino ljudi, ki nimajo digitalni veščin ali pismenosti, zato so jo odpovedali. Do nadaljnjega tiskani vozni redi prihodov na nemških železniških postajah ostajajo. Tudi v Sloveniji so še vedno razobešeni na vsaki postaji. Za nakup vozovnic pa osebnih podatkov ni treba dati.