Google in Mastercard trgujeta s podatki ameriških uporabnikov

Podjetji sta namreč sklenili dogovor o spremljanju obnašanja ameriških potrošnikov, namreč, koliko so njihovi nakupi povezani s spletnim oglaševanjem. Mastercard in Google sta se o tem menda dogovarjala kar štiri leta, Google pa je za podatke plačal nekaj milijonov dolarjev. Posel sta podjetji želeli ohraniti v popolni tajnosti, o njem nista obvestili niti svojih uporabnikov, a ga je razkril Bloomberg, ki se pri tem sklicuje na ljudi, ki poznajo podrobnosti sklenjene pogodbe.

Tiskovni predstavnik Googla je na novinarjevo vprašanje o tajnem dogovoru z Mastercardom odklonil odgovor, je pa povedal, da marketinško orodje, ki so ga razvili lansko leto in je v beta različici, deluje z dvostranskim šifriranjem, ki preprečuje tako Googlu, kot njegovim partnerjem, da bi lahko povezali pridobljene podatke s konkretno osebo. Zatrdil je še, da nimajo dostopa do nobenih osebnih podatkov, ki bi izhajali iz uporabe kreditnih ali debetnih kartic, ki bi jim jih posredovali njihovi partnerji, niti sami takih podatkov ne delijo s tretjimi osebami. Poleg tega se lahko posamezniki v Googlovih nastavitvah za aktivnost na spletu in aplikacijah odrečejo sodelovanju v takih raziskavah.

Google je sicer lani najavil orodje, imenovano Store Sales Measurement, za katerega je zatrdil, da jim lahko prek partnerjev zagotovi podatke o 70 % vseh kartičnih transakcij v ZDA. Če je kupec pri blagajni voljan prispevati svoj email naslov, lahko Google preveri ali in koliko je bil njegov nakup pogojen s spletnim oglaševanjem. Če kupec svojega naslova ne da, pa ima Google možnost potrebne podatke pridobiti še od podjetja, ki procesira v transakciji uporabljeno kartico.

Bloomberg sicer postopek, ki izhaja iz tajnega dogovora z Mastercardom opisuje takole: če uporabnik, ki je prijavljen v Google, klikne na spletni oglas, iščoč izdelek, ki ga zanima, pa transakcije iz tega ali onega razloga ne opravi na spletu, nato pa nakup v naslednjih tridesetih dneh opravi v fizični trgovini in plača z Mastercardom, so podatki o tem posredovani tudi oglaševalcu, in sicer v razdelku "Offline revenue".

Zakaj samo ZDA? Verjetno zato, ker smo se Evropejci pred meseci pokrili z GDPR, Amerika pa - razen Kalifornije - precej zaostaja pri zaščiti osebnih podatkov. A tudi tam se stvari obračajo, julija je kongresni Odbor za energijo in trgovino poslal pismi Alphabetu, Googlovemu krovnemu podjetju, in Applu, v katerih ju povprašuje, kako ravnata z osebnimi podatki uporabnikov. Apple je na pismo odgovoril, Alpahabet pa (še?) ne.