Brezplačen Wi-Fi na letalih Virgin America

Virgin America je, podobno kot American Airlines, že spomladi ponudil širokopasovni brezžični internet na nekaterih svojih letih. Za storitev Gogo Wi-Fi so pri letih, daljših od treh ur, računali $12,95, medtem ko so bili krajši leti nekoliko cenejši - pri poletih do ure in pol je bila cena le $5,95, med uro in pol ter tremi urami dolgimi poleti pa je storitev stala $9,95. Za uporabnike pametnih mobilnih telefonov so ponujali poseben paket, kjer je bila enotna cena pri letih nad uro in pol ter je znašala $7.95. V prazničnem obdobju, ki se v ZDA začne že novembra, so se pri Virgin America odločili pripraviti posebno ponudbo. Skupaj z Googlom bodo med letošnjim 10. novembrom in 15. januarjem leta 2010 storitev ponudili popolnoma brezplačno.

Storitev v povprečju uporablja med 10 do 15 odstotki potnikov, medtem ko delež na letih z ene obale na drugo še nekoliko narase, na 20 do 25 odstotkov. Uporabniki so s storitvijo večinoma zadovoljni, z brezplačno ponudbo pa upajo, da bodo dobili še več potnikov. V raziskavi, ki so jo opravili pri Virgin America, približno polovica vseh izprašancev odgovorila, da bi ponudba brezžičnega interneta vplivala na izbiro letalskega prevoznika. Z brezplačno ponudbo bodo potnikom vzbudili apetit, ki bi ga nato potešili tudi po koncu praznične ponudbe, seveda za plačilo.