Ali umetna inteligenca zaposlenim res prihrani čas?

Direktorji in menedžerji menijo, da so zaposleni z uporabo umetno inteligenco produktivnejši in razbremenjeni, kaže raziskava, ki so jo oktobra izvedli v ZDA, Kanadi in Veliki Britaniji. Zaposleni imajo precej drugačne izkušnje in prihranke ocenjujejo kot zelo skromne, poroča The Wall Street Journal.

Vodje predvidevajo, da bo umetna inteligenca čarobna paličica, ki bo omogočila krepko povišanje produktivnosti. Več kot 40 odstotkov jih meni, da z njo zaposleni na teden porabijo vsaj osem ur manj časa. Med zaposlenimi je takšnih le pet odstotkov. Velika večina jih meni, da prihranijo nič (40 odstotkov) ali manj kot dve uri tedensko (27 odstotkov). Zaposleni ugotavljajo, da so nasveti ali rešitve, ki jih nudi umetna inteligenca, pogosto popolnoma ali delno napačno. To na koncu terja več časa, kot če bi sami reševali problem.

Podoben razkorak obstaja tudi pri občutkih. Le tretjina zaposlenih je nad umetno inteligenco navdušena, preostali pa so izrazili anksioznost ali zaskrbljenost. Med menedžerji, direktorji in vodstvom je razmerje približno obrnjeno. Za zdaj se zdi, da umetna inteligenca ni prinesla velike revolucije, temveč je postala zgolj še eno orodje, ki lahko ob primerni uporabi nekoliko poenostavi delo.