Najzanesljivejši asusi, maci in lenovi

Matej Huš

7. sep 2010 ob 10:52:38

Podjetje Rescuecom iz ZDA, ki tam nudi tehnično podporo za različne računalnike, je objavilo novo statistiko, modeli katerih proizvajalcev so najbolj zanesljivi. Ugotovili so, da je na prvem mestu Asustek, ki ima 3,5-odstotni tržni delež, a je bilo v zvezi z njim le 0,2 odstotka klicev na podporo računalnikov. Dobro sta se odrezala tudi Apple in Lenovo/IBM. V primerjavi s četrtletjem poprej so se njihova mesta na lestvici le medsebojno premešala. Najslabše sta se uvrstila Samsung in Dell.

Poudariti je treba, da analiza ne meri zgolj zanesljivosti računalnikov. Če ima neka znamka dobro tehnično podporo, bodo uporabniki Rescuecom klicali manj pogosto. V obzir velja vzeti tudi razlike zaradi modelov, ki jih različni proizvajalci ponujajo. Asustek ima v svojem asortimentu veliko netbookov Eee, ki so poceni in namenjeni manj premožnim uporabnikom, ki pomoči ne bodo pogosto klicali. Dodatno je zamenjava včasih bolj smiselna od popravljanja, saj so poceni.