» »

Izklop službene elektronske pošte popoldne je lahko škodljiv

Izklop službene elektronske pošte popoldne je lahko škodljiv

Dr. Emma Russell, vodja raziskave

Slo-Tech - Elektronska pošta je z nami že od 80. let, a še vedno nismo našli pametnih rešitev, kako jo obvladati. Volkswagen je že pred osmimi leti napovedal, da bo po izteku delovnega časa elektronsko pošto preprosto ugasnil, da bodo zaposleni lahko imeli nekaj počitka. Tudi Lidl v Belgiji med 18.00 in 7.00 ne dovoljuje interne elektronske pošte. V boju proti kopičenju elektronske pošte med dopustom pa je Daimler ugotovil, da je najbolje, da se pošta kar pobriše. V Franciji so že pred dvema letoma uzakonili pravico do odklopa, po kateri zaposlenim izven delovnega časa ni treba brati ali pošiljati elektronskih sporočil. To velja za podjetja z več kot 50 zaposlenimi. Sedaj pa imamo pred seboj rezultate raziskave s susseške univerze, ki kaže nasprotno: blokada delovanja elektronske pošte izven delovnega časa naj bi bila za počutje zaposlenih škodljiva.

Rezultati raziskave kažejo, da so stroge politike glede uporabo elektronske pošte povezane z visoko ravnjo anksioznosti in nevrotičnosti. Zaradi velikega števila elektronskih sporočil zaposleni želijo možnost (ali svobodo), da nanje odgovarjajo, kadar želijo. V nasprotnem primeru se pošta začne kopičiti, kar se odrazi kot anksioznost, povečan stres in občutek preobremenjenosti. Raziskava kaže, da enotnega modela in da je onemogočanje dostopa do elektronske pošte kar vse povprek škodljivo.

28 komentarjev

Glugy ::

Torej ne gre za to da bi bil izklop elektronske pošte izven delovnega časa škodljiv ampak gre za to da je premalo zaposlenih da bi vso pošto lahko obravnavali v miru.

johnnyyy ::

Potem je še najboljša varianta, da sporočila ne pridejo v inbox, če imaš v njem več kot X neprebranih sporočil.

Izi ::

Zato pa ima vsak, ki ima malo bolj odgovorno delo, zaposleno tajnico, ki bere, sortira in odgovarja na elektronsko pošto in občasno celo dvigne telefon in odgovori na kakšen klic.
Navaden delavec pa tako ali tako ne potrebuje elektronske pošte in telefona. Ta ima šefa, ki mu pove kaj je treba narediti.

kuglvinkl ::

Glugy je izjavil:

Torej ne gre za to da bi bil izklop elektronske pošte izven delovnega časa škodljiv ampak gre za to da je premalo zaposlenih da bi vso pošto lahko obravnavali v miru.


Natancno to je root cause.
Your focus determines your reallity

dexterboy ::

@Glugy & @kuglvinkl;
+1
Ko jaz omenim v službi, da so se naši predniki 100 in več let nazaj borili za 8 urni delovnik, me pogledajo, kot da se vesoljec...
Če delo ni opravljeno v določenem času, pomeni, da ne špila organizacija dela ali pa da je premalo zaposlenih ljudi.
Ampak, če ni dovolj denarja, jih ne moremo zaposliti...???
Stavek zgoraj opredeljuje (loči, ločuje) normalne in debilne ljudi, ki so kreteni po vseh normativih!
Howgh, pisal sem.
Ko ne gre več, ko se ustavi, RESET Vas spet v ritem spravi.

kuglvinkl ::

dexterboy je izjavil:

@Glugy & @kuglvinkl;
+1
Ko jaz omenim v službi, da so se naši predniki 100 in več let nazaj borili za 8 urni delovnik, me pogledajo, kot da se vesoljec...
Če delo ni opravljeno v določenem času, pomeni, da ne špila organizacija dela ali pa da je premalo zaposlenih ljudi.
Ampak, če ni dovolj denarja, jih ne moremo zaposliti...???
Stavek zgoraj opredeljuje (loči, ločuje) normalne in debilne ljudi, ki so kreteni po vseh normativih!
Howgh, pisal sem.


Pričakovanje lastnikov do dobička močno poseže v to. Njim je vseeno za vzdržnost, samo kolk centov prinese delnica.
Your focus determines your reallity

filip007 ::

Slika je simbolična, predvidevam.

Službena pošta je verjetno ni enako kot domača, berem enkrat mesečno.
Palačinka z Ajvarjem in stopljenim sirom v mikrovalovki.

globoko grlo ::

Kaj ti nuca izklop pošte med dopustom, če te pa vse (x št. dni dopusta) počaka po dopustu?
Normalno, da si pod stresom, če pa veš kaj te čaka, ane.
Gigabyte B460M DS3H | I5 - 10400F | 16GB | 6700XT | P2 m.2 500GB

SeMiNeSanja ::

Čisto tako enostavno to spet ni, da bi se 'problem' rešil z dodatnimi zaposlenimi.

Težava je namreč čisto drugje - v 'elektronski zasvojenosti' v širšem smislu. Če pogledaš današnje generacije, so čisto na trnih, čim zacingla mobitel in jim naznani, da je prispelo neko novo sporočilo. Vse MORAJO videt TAKOJ (najraje bi videli že medtem ko se jim sporočilo tipka). Bog ne daj, da kaj zamudijo.

To se dogaja v privatnem okolju, da imajo marsikje problem še skupno kosilo izpeljati brez mobitela ob mizi.
Ko tak 'zasvojenec' pride nekam v službo, se vsem obstoječim medijem in komunikacijam pridruži še službena. Ta nemudoma prične slediti popolnoma istim načelom.
Prepoved....je LAHKO kot kazen. Kot skrivanje steklenice pred pijančkom., odvzem mobitela najstniku,....
Pričujoče sporočilo je (lahko) oglasno sporočilo
- četudi na prvi pogled ni prepoznavno kot tako.
(Zdaj me pa obtožite prikritega oglaševanja, če morete!)

darkolord ::

Ja, ampak ta "elektronsko zasvojenost" gre tudi iz druge smeri - ko na spletu nekaj klikneš ali napišeš mail, pričakuješ takojšen odziv.

Seveda potem tudi od tebe drugi pričakujejo takojšen odziv in tako se zadeve vrtijo v začaranem krogu.

Mislim, da je v tem primeru iz novice problem v relativni in ne absolutni (premalo zaposlenih) obremenitvi.

Elysium ::

Meni se zdi, da je pa najhujši problem s temi količinami mailov, da so po raznih bankah in podobnih ustanovah v ITju zaposleni ljudje, ki so popolnoma nebogljeni in sploh nimajo pojma o zadevah, ki bi jih morali poznati na svojem delovnem mestu. Se opravičujem tistim izjemno redkim izjemam, ki pa zares obstajajo.

In potem:

  • se moraš ukvarjati s podporo za Microsoft Office programe, čeprav to ni tvoj produkt

  • ne znajo ene najmanjše zadeve poiskati na internetu, ampak jim moras to iskati ti kot zunanji izvajalec. Najraje bi jim poslal link preko http://letmegooglethat.com/

  • ne znajo napisati enega maila z opisom napake in potem je potrebno se 100 mailov, da sploh ugotoviš, kaj je narobe

  • ne znajo napisati ene spodobne specifikacije, po kateri bi se dalo kaj narediti

  • napiseš jim podrobno razlago, a oni tega niti ne preberejo in odpišejo tako, da je povsem razvidno, da sploh niso prebrali, kar si napisal.

  • itd.


Skratka poden od podna in potem namesto enega maila nastane 100 mailov.

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Elysium ()

Egidij88 ::

Imamo povsod telefone, maile itd., pa nič ne pomaga, ker se pri ljudeh zatakne. Kličeš kakšen support, trgovino... mora biti čudež da se ti kdo javi. Torej sta dve opciji: preveč dela ali pa lenuhi, kakor kdaj.

Pro_moted ::

Izi je izjavil:

Zato pa ima vsak, ki ima malo bolj odgovorno delo, zaposleno tajnico, ki bere, sortira in odgovarja na elektronsko pošto in občasno celo dvigne telefon in odgovori na kakšen klic.
Navaden delavec pa tako ali tako ne potrebuje elektronske pošte in telefona. Ta ima šefa, ki mu pove kaj je treba narediti.



Saj se zajebavaš verjetno ?
A misliš da samo direktorji morajo delati izven delovnega časa ? Pravzaprav, na najvišjem nivoju nebi rabili tajnic, ker nimajo skoraj nimajo nič tako urgentnega, da morajo urediti iz danes na jutri. Ker večinoma samo direktorji imajo svoje tajnice.
Ko sem še bil v vodenju vzdrževanja procesnih obratov, sem bil na mailu / telefonu non-stop. Zadeve so dejansko morale biti narejene iz danes na jutri. Da bi dobil svojo tajnico ? Ne se hecat... še mene bi se najraje znebili, da bi dodatno " optimirali " stroške.

Zadeva je pač preveč subjektivna od primera do primera, da bi lahko to kar posplošili in napisali " zakon " za to. Vsak pa mora sam presodit, če je zmožen stresne službe in kaj je potrebno spremljat izven delovnika in kaj ne.
AMD FX8120;GB 990FXA-UD3
FirePro V4900 ;Corsair Vengance 16Gb
XFX 650W;Corsair Force GT, Asus Xonar DGX

LeQuack ::

Tukaj pa pridejo sindikati prav. Recimo zdravniški sindikat lepo poskrbi, da je vsaka porabljena ura plačana, pa naj bo to tudi samo ura v pripravljenosti doma. Noben ne bo zastonj doma čakal da ga mogoče pokličejo, to je treba plačat, medtem ko recimo v dosti poklicih se to pričakuje kar zastonj, da lahko zaposlene pokličejo izven delovnika. Beda.
Quack !

Markoff ::

Glugy je izjavil:

Torej ne gre za to da bi bil izklop elektronske pošte izven delovnega časa škodljiv ampak gre za to da je premalo zaposlenih da bi vso pošto lahko obravnavali v miru.

E-mail ustvarja še več e-mailov. Začaran krog. Zaradi par nevrotikov
Presenting strict policies on email use could be particularly difficult for employees with high levels of anxiety and neuroticism

ki dobijo napad, ker ne morejo poslati še tistega enega e-maila, je potrebno politike prilagajati. Resno, zahodna družba je bolana, ko hoče ustreči vsem, čisto vsem, še tako marginalni skupinici.

Sicer sam občasno (1x na dan, max.) pogledam službeni email, odgovarjam pa nanj nikoli izven delovnih ur, če ni objektivno urgentno.

Izi je izjavil:

Navaden delavec pa tako ali tako ne potrebuje elektronske pošte in telefona. Ta ima šefa, ki mu pove kaj je treba narediti.

Tud žepani ne rabjo računalnka, de.

kuglvinkl je izjavil:

Pričakovanje lastnikov do dobička močno poseže v to. Njim je vseeno za vzdržnost, samo kolk centov prinese delnica.

S.p.-jem je tudi pomembna cena delnice? Lastnikom d.o.o.-jev?

V Slovenistanu je dobiček še vedno vir najhujšega zla, povsod drugje pa le racionalno pričakovanje, da se bo investicija denarja vsaj razumno poplačala. Ne vem, zakaj potem zadnje čase propadajo nedobičkonosne Adrie, saj kdo pa potrebuje dobiček, če je potrebno le leteti (na Mesec)?
Antifašizem je danes poslednje pribežališče ničvredneža, je ideologija ničesar
in neizprosen boj proti neobstoječemu sovražniku - v zameno za državni denar
in neprofitno najemno stanovanje v središču Ljubljane. -- Tomaž Štih, 2021

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Markoff ()

Markoff ::

filip007 je izjavil:

Slika je simbolična, predvidevam.

Glavni avtor raziskave je, a to veš le, če poklikaš na linke, sicer se zdi kot shutterstock generična slikca.
Antifašizem je danes poslednje pribežališče ničvredneža, je ideologija ničesar
in neizprosen boj proti neobstoječemu sovražniku - v zameno za državni denar
in neprofitno najemno stanovanje v središču Ljubljane. -- Tomaž Štih, 2021

slitkx ::

Imam odgovorno delo, a nimam tajnice. =)
Vsak dan pride vsaj nekaj 100 mejlov, od tega cca. 90% sistemskih/notifikacijskih. ;)
Občasno pa lahko govorimo tudi o številki nekaj 1000. =]

vostok_1 ::

Imam vprašanje...kdo je in kaj naj bi predstavljala ta malce nerdy/askew looking punca v novici?
There will be chutes!
It came from the lab.
Like tears in rain. Time to die. v_1 2012-21

dexterboy ::

Pupa, ki poskrbi, da nisi več pod stresom? :))
Ko ne gre več, ko se ustavi, RESET Vas spet v ritem spravi.

Samael ::

Izi je izjavil:

Zato pa ima vsak, ki ima malo bolj odgovorno delo, zaposleno tajnico, ki bere, sortira in odgovarja na elektronsko pošto in občasno celo dvigne telefon in odgovori na kakšen klic.

Ker tajnica pa ni človek, uslužbenec, za katerega bi o izklopljenem mailu, ko ni v službi, veljalo isto?

Pobes ::

Ne vem kaj bi tajnica delala z mojo pošto, večino pošte je namenjene meni in samo meni z strokovnimi vprašanji. Torej je vseeno ali jih dobim direktno ali od tajnice z večurno zamudo. Ostalo so pa reklame ki jih pobrišem. Če pa ni kaj zame prepošljem z dvemi kliki. Po mnenju nekaterih bi jih moglo bit na vodstvenih mestih 50% več, ker bi moral vsak met tajnico ki bi mu sortirala maile . A če bi bili s.p. In bi imeli svojo firmo Bi tudi plačevali tajnico da vas poklice ko pride mail?

Markoff ::

vostok_1 je izjavil:

Imam vprašanje...kdo je in kaj naj bi predstavljala ta malce nerdy/askew looking punca v novici?

https://slo-tech.com/forum/t753500/p648...
Antifašizem je danes poslednje pribežališče ničvredneža, je ideologija ničesar
in neizprosen boj proti neobstoječemu sovražniku - v zameno za državni denar
in neprofitno najemno stanovanje v središču Ljubljane. -- Tomaž Štih, 2021

darkolord ::

Bognedaj da bi kdo prepral podnapis tik pod sliko?

mihec87 ::

Čez par let, ko bo dan premalo bo članek "Nebranje elektronske pošte in spanje ponoči je lahko škodljivo"..
Raziskovalci so ugotovili da blokiranje e-pošte ponoči in spanje pri zaposlenih povzroča nevrotičnost in anksioznost saj se čez noč nakopiči e-pošta.....

Še kasneje..."Ljudje postali zombiji"

McHusch ::

darkolord je izjavil:

Bognedaj da bi kdo prepral podnapis tik pod sliko?


Napis je prispel z nekajurno zamudo :)

antrim ::

Pobes je izjavil:

Ne vem kaj bi tajnica delala z mojo pošto, večino pošte je namenjene meni in samo meni z strokovnimi vprašanji. Torej je vseeno ali jih dobim direktno ali od tajnice z večurno zamudo. Ostalo so pa reklame ki jih pobrišem. Če pa ni kaj zame prepošljem z dvemi kliki. Po mnenju nekaterih bi jih moglo bit na vodstvenih mestih 50% več, ker bi moral vsak met tajnico ki bi mu sortirala maile . A če bi bili s.p. In bi imeli svojo firmo Bi tudi plačevali tajnico da vas poklice ko pride mail?


It's 2019. Tajnice niso več blondinke, katerih glavni atribut je privlačen videz. Proper "tajnica" je danes tvoj backoffice, ki razume kaj počeš in te razbremenjuje rutine. Think project manager.

Bibi ::

Tole je zanimiva statistika:

https://www.delo.si/novice/slovenija/st...

Zagotovo ni od tega, ker je bil mail srežnik popoldne nedostopen.

darkolord ::

Prav tako zagotovo ni od tega, ker so popoldne prihajali službeni maili.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Izklop službene elektronske pošte popoldne je lahko škodljiv

Oddelek: Novice / Znanost in tehnologija
287563 (4819) darkolord
»

Raziskava: odprte pisarne znižujejo storilnost in zmanjšujejo sodelovanje

Oddelek: Novice / Znanost in tehnologija
328695 (5338) Unknown_001
»

Francija omejila popoldansko službeno elektronsko pošto (strani: 1 2 3 4 5 )

Oddelek: Novice / Ostale najave
22351340 (44847) antonija
»

Daimler v boju proti podopustnem kupu e-pošte: brisanje (strani: 1 2 )

Oddelek: Novice / Ostale najave
5619375 (16062) SkipEU
»

Volkswagen po izteku delovnega časa ugasne interno elektronsko pošto (strani: 1 2 )

Oddelek: Novice / Ostale najave
5125063 (21320) echo

Več podobnih tem